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	Apertura institucional D. Miquel Montes. Presidente Ejecutivo del CEG para Cataluña Hble. Sr. Hidehiro Tsubaki. Cónsul General del Japón en Barcelona D. Jaume Casals. Vicepresidente Ejecutivo del IDEC-Universitat Pompeu Fabra

	Innovación sistémica e integradora como reto para la competitividad Innovar es clave para afrontar con éxito un entorno cada vez más inestable, turbulento y altamente complejo. Innovación sistémica, que integre diversos actores y disciplinas y se articule como actitud vital. D. Xavier Ferràs. Director del Centro de innovación empresarial de ACC1Ó
	CONSULTA PONENCIA

	*Implicación de los clientes en el diseño e innovación de productos () Quality Function Deployment (QFD) traduce las necesidades de los clientes en especificaciones de producto, permitiendo priorizarlas y darles respuestas innovadoras, así como mejorar los procesos hasta una efectividad máxima, factores todos ellos imprescindibles en el contexto actual. Entrevistaremos al Dr. Yoji Akao, Premio Deming, inventor del QFD. Introducción del QFD. Dña. Catherine Chan. Presidenta del Hong Kong QFD INSTITUTE. Prof. Yoji Akao. Fundador del QFD y Presidente del Consejo Internacional del QFD. Entrevistado por: D. Antoni Cañete**. Secretario General de PIMEC.

	Factores esenciales para una innovación efectiva Analizaremos los pilares esenciales de la gestión que hacen posible el desarrollo de la capacidad innovadora de las organizaciones y de todos nosotros como profesionales. Moderador: D. Oriol Amat. Catedrático de Economía Financiera de la UNIVERSIDAD POMPEU FABRA. Consejero de la CNMV. Ponentes: D. David Dalmau. Director de la Fundación para la Investigación, Docencia e Innovación MutuaTerrassa D. Fabián Martín. Chef y propietario de RESTAURANTES FABIÁN MARTÍN D. Pedro Navarrete. Vicepresidente Senior de SONY Europa D. Pere Merino. Vicepresidente Ejecutivo del GRUPO TELSTAR y Presidente de CETEMSA

	Innovación en la relación con los clientes a través de las redes sociales La lógica y la tecnología que subyacen en las redes sociales suponen un salto cualitativo para la innovación, permitiendo alcanzar un diseño altamente efectivo de los productos y una mejora en la gestión de la relación. D. Miquel Montes. Director General Adjunto de BANCO SABADELL
	CONSULTA PONENCIA

	Valores esenciales para un ecosistema innovador La innovación efectiva requiere una cultura apropiada, tanto a nivel de país como de las organizaciones, fundamentada en el conocimiento e inspirada por líderes humanistas. D. Cèsar Molins. Director General del GRUPO AMES
	CONSULTA PONENCIA

	Presenta y conduce el acto: Dña. Palmira López-Fresno. Delegada en Cataluña del CEG
	*() Traducción japonés-castellano para la entrevista con el Prof. Akao. Resto de la Jornada en castellano y catalán.**

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