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| “HOY LA INNOVACIÓN NO ES SUFICIENTE PARA CREAR VENTAJAS COMPETITIVAS” |
28 DE FEBRERO 2008
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Transformación e Innovación en la empresa son dos palabras que no se deben desligar. Transformación es la capacidad de una empresa de establecer un nuevo modelo de negocio a través del cual genere Innovación y diferenciación en el mercado, de una manera sostenible en el tiempo y difícil de replicar. Hoy en día innovar en productos y servicios no es diferencial. Esto se puede copiar. Ahora, adoptar un nuevo modelo de negocio a través de cambios en las estructuras organizativas, estableciendo alianzas estratégicas con terceros (comerciales, UTEs, empresas mixtas, etc.), creando centros de servicios compartidos, externalizando –hasta el punto de llegar a desinvertir- la gestión y mantenimiento de sus tecnologías e incluso de algunos de sus procesos de negocio, buscando vehículos alternativos de financiación o inversión, etc., es lo que diferencia a unas empresas de otras. Según un informe realizado por IBM a partir de una encuesta a los consejeros delegados de las mayores empresas del mundo, las empresas cuyo margen operativo había experimentado un crecimiento acumulado durante los últimos cinco años concedían el doble de importancia a la Innovación en modelos de negocio que sus competidores.
El concepto de Transformación va más allá de un simple cambio. No se trata de un cambio circunstancial, sino estructural. Implica cuestionar la forma tradicional de hacer las cosas y optar por nuevos modelos que doten a la empresa de la flexibilidad necesaria para adaptarse con facilidad a los nuevos requerimientos del mercado en incluso anticiparse a éstos.
En nuestra organización, la necesidad de ser más competitivos y de diferenciarnos de la competencia ha desencadenado la Transformación. Como decíamos más arriba, la Innovación en productos y servicios ya no constituye una ventaja competitiva. Por eso, las empresas están experimentando y buscando nuevas fórmulas aunque eso implique cuestionar y poner en duda un modelo de negocio tradicional y consagrado.
Debemos saber diferenciar dos tipos de planes: el Estratégico y el de Transformación. El Plan Estratégico define los objetivos principales que se plantea una organización, el plazo para alcanzarlos y los hitos que se consideran apropiados para valorar la consecución total o parcial de los objetivos. El Plan de Transformación define cómo la organización va a conseguir esos objetivos, a partir de una situación existente. Incluso en el caso de un Plan de Transformación estructural, orientado a conseguir una nueva organización más flexible, competitiva e innovadora que la existente, se precisa siempre fijar y modular el objetivo de conseguir tal tipo de organización a través de un proceso de planeación estratégica.
Hemos optado por colaborar en el Foro Anual del CEG, porque se trata de un Foro de alto nivel, en el que participan las empresas de más prestigio de este país. Las investigaciones y, en general, el trabajo desarrollado por el Club marcan las tendencias del mercado y constituyen un indudable referente para las empresas de país. |
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