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22 de Octubre de 2014
09:15 ~ 13:15

Los clientes exigen un servicio de atención al cliente inmediato. Hacerlo bien en redes sociales marca muchas veces la diferencia. Pero, ¿Cómo hacerlo?

09 de Octubre de 2014
09:30 ~ 13:20
Col•legi Oficial d'Enginyers Industrials de Catalunya, AENOR, CEG - Club Excelencia en Gestión
09 de Octubre de 2014
03:00 ~ 03:00
Col•legi Oficial d'Enginyers Industrials de Catalunya, AENOR, CEG - Club Excelencia en Gestión

Esta jornada, organizada por el Club Excelencia en Gestión y AENOR, está dedicada a dar a conocer el Modelo EFQM de Excelencia como una herramienta clave para mejorar la competitividad, la sostenibilidad, la eficiencia y la innovación de las empresas, independiente de su dimensión y sector de actividad.

17 de Septiembre de 2014
10:00 ~ 13:30
CEG - Club Excelencia en Gestión

¿Utiliza su empresa todos los recursos de competitividad a su alcance? La comunicación audiovisual es hoy una herramienta que le ayudará a alcanzar los objetivos estratégicos marcados por la dirección. La comunicación empresarial es la herramienta más transversal en la gestión de toda organización con ambición de futuro. Las herramientas audiovisuales hacen de la comunicación un elemento de cohesión y participación, son clave para reforzar la transparencia, elemento de competitividad y factor muy relevante de la credibilidad.

02 de Julio de 2014
09:15 ~ 13:30
CEG - Club Excelencia en Gestión

El próximo 2 de Julio vamos realizar en Barcelona una nueva jornada dedicada a la "Felicidad en el Trabajo".

24 de Junio de 2014
09:15 ~ 11:15
CEG - Club Excelencia en Gestión

El Club Excelencia en Gestión y XEROX, te invitan el próximo 24 de junio a la presentación del Informe “Mujer directiva: Inspirando”, elaborado por PwC e Isotés. En España, según este informe, la mujer representa el 60% de los universitarios y el 45% del mercado laboral. Sin embargo, existe un desequilibrio entre estas cifras y su papel en los cargos directivos. El informe destaca algunos factores de peso que deberían impulsar fuertemente el avance en materia de diversidad.