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Jesús Pérez Martín, director general del centro de estudios ADAMS

Damos la bienvenida a ADAMS, nueva organización socia del Club Excelencia en Gestión. Jesús Pérez Martín, director general del centro de estudios, nos concede esta entrevista en la que hablamos de gestión, honestidad y transparencia, además del Modelo EFQM.

IBM, organización anfitriona del último Almuerzo de Primeros Ejecutivos

La compañía tecnológica IBM, socia del Club Excelencia en Gestión, ha sido la encargada de acoger el último Almuerzo de Primeros Ejecutivos. Un espacio de networking coordinado desde el Club cuyos objetivos son: compartir y propiciar el diálogo para abordar los principales retos en la gestión de las organizaciones, así como establecer una red de relaciones de primer nivel y reflexionar acerca de los desafíos con los que se encuentran en cada momento.

Entrega Sello EFQM Hospital San Pedro

El Club Excelencia en Gestión ha entregado al servicio de Neumología del Hospital Universitario San Pedro de Logroño su primer Sello EFQM 400. Se convierte así en la primera unidad asistencial de La Rioja en alcanzar este reconocimiento, y se une a las más de 300 organizaciones que cuentan con un Sello EFQM dentro del territorio español.

Publi Modelo EFQM 2025

El Club Excelencia en Gestión acaba de publicar la traducción al castellano del Modelo EFQM 2025 con el fin de facilitar la comprensión de esta herramienta que evalúa el nivel de madurez y confiabilidad de las organizaciones. El trabajo ha sido coordinado por Miquel Romero, director de Servicios del Club, que resume algunos de los cambios que aborda la nueva versión.

Foro de IA_ Innovación Colaborativa_ Soluciones de IA para la Gestión Documental

Recientemente el Club Excelencia en Gestión ha organizado un encuentro bajo el marco del Foro de IA, un grupo de trabajo de reciente creación sobre inteligencia artificial que se apoya en la metodología del benchmarking con la que el Club trabaja de forma habitual. Titulado ‘IA y experiencia de cliente: CX Revolution’, ha sido dinamizado por Juan Carlos Alcaide, consultor experto en Experiencia Cliente y digitalización de ésta.

El Hospital Universitario del Henares recibe el Sello EFQM 400

Miquel Romero, director de Servicios del Club Excelencia en Gestión, ha entregado el Sello EFQM 400 al Hospital Universitario del Henares (Madrid), que ha sido reconocido por su trabajo constante en cuanto a gestión excelente con una orientación prioritaria a mejorar la experiencia de los pacientes.

Montse Roma Ampans
... en 1 minuto

Montse Roma, Dir Marcom de Fundació AMPANS, organización socia del Club Excelencia en Gestión, afirma que la gestión excelente, innovadora y sostenible es una prioridad y que lo que más valora de ser socio del Club es cómo impulsa su mejora continua.

Muestra tu Sello hospital Henares
#MuestraTuSello

La Dra. Mª José Pita, coordinadora de calidad, y el Dr. Ignacio Martínez, gerente del Hospital Universitario del Henares, comparten su experiencia con el Modelo EFQM y explican cómo les ha ayudado a comprender el papel de su organización en el entorno que les rodea.