Club Excelencia en Gestión

Resumen

En el marco del Foro de Administraciones Públicas, el pasado 16 de marzo se celebró  la primera reunión on line del año, en la que bajo el lema “Hacia la transformación en las administraciones públicas”, se abordó la necesaria transformación de las administraciones públicas.

Documentos adjuntos

16/03/2021
Webinar
Jornada

Como todos conocemos, el mundo está cambiando y las Administraciones Públicas no siempre lo hacen al mismo ritmo que el resto de las organizaciones, lo que puede provocar en éstas un freno en su desarrollo. Para evitarlo, es necesario cambiar enfoques, estructuras y estrategias propias de otras épocas que impiden dar respuesta a los ciudadanos tal y como éstos solicitan.

 

En la primera parte de esta sesión del Foro de Administraciones Públicas, presentaremos la publicación en la que los miembros del Foro han trabajado en las últimas sesiones, sobre transformación del Modelo institucional, desarrollada con la colaboración de ISDEFE.

 

Además, empezaremos a profundizar, desde el seno del Foro, en los retos del Modelo EFQM para las Administraciones Públicas, contando con la experiencia real del AYUNTAMIENTO DE ALCOBENDAS, que ha realizado recientemente una simulación de evaluación y que compartirá su experiencia con los demás miembros del grupo, experiencia que servirá de base para el debate de los miembros del Foro.

Evento exclusivo privado y limitado

Para consultas e inscripciones contacta con Nayra Montesinos - nmontesinos.ext@clubexcelencia.org

 

Programa

16 de Marzo de 2021
09:00 ~ 11:30
Webinar
09:00 ~ 09:15

Bienvenida e introducción

  • D. Olivié Bayón Céspedes, Director General de Gobernanza Pública
  • D. Ignacio Babé, Secretario General/ CEO del Club Excelencia en Gestión
09:15 ~ 09:35

Presentación de la publicación “Herramientas para la transformación en las Administraciones Públicas”

  • D. Tirso Camacho Mira, Jefe de Área de ISDEFE
  • D. Alfredo Millán, Director de servicios EFQM del Club Excelencia en Gestión
09:35 ~ 11:00

Versión 2020 del Modelo EFQM. Los retos para el sector público:

  • Cambios en el Proceso de Evaluación: Dña. Susana Fábregas, Directora de vida asociativa del Club Excelencia en Gestión.
  • La experiencia del AYUNTAMIENTO DE ALCOBENDAS con el Modelo EFQM: D. Antonio Díaz, Director General de Planificación, Calidad, Organización y Atención Ciudadana del Ayuntamiento de Alcobendas.
  • Los retos de la transición a la versión 2020 del Modelo EFQM: D. Serafín Cuenca, Socio Director de Zitec Consultores.

Diálogo abierto y preguntas.

11:00 ~ 11:30

Actividad del Foro de Administraciones Públicas 2021

  • Dña. Luisa Berrio, Subdirectora General de la Inspección General de Servicios de la AGE
  • Dña. Denise Sánchez, Conocimiento y foros del Club Excelencia en Gestión

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Ponentes

Olivié Bayón
MINISTERIO DE POLÍTICA TERRITORIAL Y FUNCIÓN PÚBLICA
Director General de Gobernanza Pública
Ignacio Babé
Club Excelencia en Gestión
Director general/ CEO
Tirso Camacho
ISDEFE
Jefe de Área
Alfredo Millan
Club Excelencia en Gestión
Director de Servicios EFQM
Susana Fábregas
Club Excelencia en Gestión
Directora de Vida Asociativa
Antonio Diaz
AYUNTAMIENTO DE ALCOBENDAS
Director General de Planificación, Calidad, Organización y Atención Ciudadana
Serafín Cuenca
ZITEC CONSULTORES
Socio Director
Luisa Berrio
Ministerio de Política Territorial y Función Pública
Subdirectora General de la Inspección General de Servicios de la AGE
Denise Sánchez
Club Excelencia en Gestión
Conocimiento y Foros