Resumen
Como continuación a las siete primeras reuniones, se ha realizado la octava sesión de las “Reuniones con el Experto” del Foro Excelencia en Sanidad. En esta ocasión nos acompañó el Dr. Carlos Zarco, Director Médico del Hospital Universitario Moncloa, experto en Calidad en el entorno de la Gestión Sanitaria y gran conocedor del Modelo EFQM de Excelencia, y D. Miquel Romero i Grané, Director Vida asociativa y Conocimiento del Club Excelencia en Gestión. La reunión estuvo moderada de nuevo por el Dr. Alberto Pardo, Coordinador del Foro Excelencia en Sanidad.
Tras la bienvenida inicial de Dr. Alberto Pardo, en el que se presentó a los ponentes y los objetivos de la actividad, D. Miquel Romero i Grané introdujo las bases para el conocimiento del nuevo Modelo EFQM abordando los siguientes puntos:
- Visión del nuevo Modelo EFQM al evaluar un centro sanitario.
- Novedades en el enfoque de los resultados.
- Plataforma EFQM Digital.
- Organización del equipo evaluador y la visita.
Tras esta primera parte de la exposición, el Dr. Carlos Zarco, nos avanzó sus primeras impresiones de la preparación de una experiencia de evaluación que tendrá lugar dentro de unos días. Una organización con más de 600 puntos EFQM, que lleva más de veinte años gestionándose con el Modelo EFQM, que ha realizado 10 evaluaciones externas con el Modelo EFQM y ha sido candidato al Premio Europeo. Concretamente centró su intervención en:
- Preparación de los retos para la transformación.
Se adjunta como material:
- Presentación de la ponencia.
- Grabación de la ponencia. (Próximamente disponible para los socios del Club Excelencia en Gestión)
En el transcurso de los últimos años, el sector sanitario en España está apostando fuertemente por la implantación de modelos de gestión que impulsen su transformación, siendo el Modelo EFQM el principal marco de referencia. En la actualidad de los casi 400 Sellos EFQM vigentes en nuestro país, el 16,5% corresponden a organizaciones del sector sanitario.
Son muchos los profesionales relacionados con la gestión y la calidad que están interesados en aplicar el nuevo Modelo EFQM en organizaciones sanitarias, para ello vamos a realizar dos sesiones con dos expertos aprovechando que a mediados de septiembre va a realizarse una primera evaluación en el sector.
En estas sesiones incorporaremos las dos visiones: la del evaluado y la del evaluador.
En esta primera sesión (antes de la evaluación) tendremos la oportunidad de profundizar en los siguientes puntos:
- Visión del nuevo Modelo EFQM al evaluar un centro sanitario.
- Organización del equipo evaluador y la visita.
- Plataforma EFQM Digital.
- Preparación de los retos para la transformación.
- Novedades en el enfoque de los resultados.
Dirigido a profesionales interesados en la utilización del nuevo Modelo EFQM 2020 en el sector sanitario.
Programa
Conexiones con los participantes online.
Introducción y presentación ponentes.
- Dr. Alberto Pardo, Coordinador Foro Excelencia en Sanidad - Subdirector General de Calidad Asistencial y Cooperación Sanitaria - Consejería de Sanidad de Madrid
Ponencia: "Preparando la Evaluación con el Modelo EFQM 2020 en una Organización Sanitaria".
- Dr. Carlos Zarco, Director Médico - HLA Hospital Universitario Moncloa
- D. Miquel Romero i Grané, Director Vida Asociativa y Conocimiento - Club Excelencia en Gestión
Diálogo y conclusiones.