Resumen
El pasado 21 de marzo la sede de IMF Smart Education, miembro del Foro de Universidades del Club Excelencia en Gestión acogió el Taller colaborativo sobre “Las Claves de la gestión de los grupos de interés en las universidades” para identificar y cocrear junto con los asistentes cuáles son las principales claves de la gestión de los grupos de interés en las universidades.
Para ello, previamente se habían identificado 3 retos en torno a los cuales se articuló la dinámica del Taller dinamizado por los miembros del Foro y liderado por Carlos Calvo, Director de aseguramiento de calidad de IMF Smart Education.
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Documentos adjuntos
Documentación - Taller: Las Claves de la gestión de los grupos de interés en las universidades
La gestión de los grupos de interés es crítica en las universidades porque optimizar las relaciones entre la institución y todos los grupos de interés aporta un valor añadido y una ventaja competitiva, siendo clave en el desarrollo de la estrategia organizacional. Es por ello que el pasado 28 de noviembre se realizó una sesión, impulsada desde el Foro de Universidades del Club Excelencia en Gestión, junto con Carlos Calvo, Director de Calidad de IMF Smart Education, en la que se revisó el porqué y el cómo de la gestión de los grupos de interés en las universidades y cómo éstas pueden optimizar su gestión para potenciar el diálogo, satisfacer sus demandas y expectativas, e implicarlas en la gestión para mejorar los resultados.
Como continuación de esa sesión, hemos preparado este Taller colaborativo que dará continuidad al tema, con un enfoque práctico, y que nos permitirá identificar y co-crear con los asistentes cuáles son las principales claves de la gestión de los grupos de interés en las universidades. Para ello, y partiendo de la sesión previa, hemos identificado 3 retos en torno a los cuales trabajaremos.
IMF Smart Education acoge este taller el próximo 21 de marzo. ¡Te esperamos!
Esta reunión del Foro de Universidades es exclusiva para universidades socias del Club Excelencia en Gestión. Si quieres asistir, contacta con Denise Sánchez: dsanchez@clubexcelencia.org
Programa
Café de bienvenida e introducción
- Yolanda Cerezo, Vicerrectora de Calidad y Transformación Organizacional de la Universidad Francisco de Vitoria
- Susana Fábregas, Directora de socios y Sostenibilidad del Club Excelencia en Gestión
- Carlos Calvo, Director de Calidad de IMF Smart Education
Taller: “Las claves de la gestión de los grupos de interés en las universidades”
Dinámicas de co-creación a partir de estos 3 retos:
- Reto 1: ESTRATEGIA: Identificación y análisis de los Grupos de Interés
- Reto 2: EJECUCIÓN: Mapa de los Grupos de interés: diseño, despliegue y construcción de relaciones
- Reto 3: RESULTADOS: Resultados en la estrategia de valor vinculada a los Grupos de Interés
Diálogo final y conclusiones
Próximos pasos y despedida
- Denise Sánchez, Proyectos y Foros del CLUB EXCELENCIA EN GESTIÓN
