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¿Cómo gobernar la información para responder de forma equilibrada a las expectativas de los grupos de interés y crear valor público?
Las organizaciones del sector público afrontan hoy el reto de ofrecer una gestión cada vez más transparente, abierta y accesible, al tiempo que garantizan la seguridad de la información, protegen los datos, aseguran su calidad, cumplen un marco regulatorio cada vez más exigente y generan confianza en la ciudadanía. No se trata de objetivos contrapuestos, sino de dimensiones que deben gestionarse de forma integrada dentro de un mismo modelo de gestión.
Curso diseñado para responder a las principales necesidades de los profesionales que comienzan a trabajar con el Modelo EFQM y buscan avanzar hacia el reconocimiento con un Sello EFQM.
Curso OFICIAL de introducción al Modelo EFQM 2025. La mejor opción para aquellos profesionales que quieren empezar a trabajar con el Modelo EFQM o prepararse para ser Evaluadores Asesores EFQM.
En un entorno cada vez más complejo e incierto, las organizaciones no solo necesitan obtener buenos resultados; necesitan generar las capacidades que les permitan anticiparse, adaptarse y aumentar la probabilidad de alcanzar sus objetivos futuros.
El próximo 30 de junio en Barcelona, la Universitat Oberta de Catalunya acogerá la XVII Jornada en Gestión Universitaria del Foro de Universidades, bajo el lema “Cuando los datos hablan: decisiones que transforman universidades”. Hoy, el reto ya no es disponer de información, sino saber interpretarla y convertirla en decisiones con impacto real. Decisiones que orienten la estrategia, ajusten la propuesta de valor y mejoren la experiencia de clientes, usuarios o estudiantes a lo largo de toda su trayectoria.
¿Qué diferencia a un hospital que atiende pacientes de otro que realmente diseña experiencias integrales alrededor de las personas? El próximo 18 de junio, el Foro de Sanidad celebrará un encuentro exclusivo en el Hospital Quirónsalud Barcelona, referente en la gestión avanzada de la experiencia paciente, donde profundizaremos en cómo las organizaciones sanitarias están evolucionando hacia modelos más humanos, personalizados y orientados al valor.