Este informe presenta las principales tendencias que definirán el futuro de la comunicación corporativa, destacando la reputación, la digitalización y la innovación como pilares estratégicos.
A través de un análisis de expertos, el informe destaca la importancia de la confianza y reputación como ejes fundamentales en la gestión corporativa, la necesidad de una comunicación interna efectiva y la creciente relevancia del big data y la inteligencia artificial en la toma de decisiones. Además, se enfatiza el papel del blockchain en la comunicación, la comunicación visual como pilar clave y el impacto de la posverdad en la percepción pública.
El informe también resalta el auge de las marcas con propósito, la medición de resultados en comunicación y la convergencia entre marketing y comunicación como elementos esenciales para el éxito organizacional. Se hace especial hincapié en la transformación del liderazgo comunicacional, exigiendo nuevas competencias para los dircoms, quienes deben equilibrar la gestión de crisis, la sostenibilidad, la ética y la transparencia en sus estrategias. Este estudio ofrece un marco de referencia esencial para profesionales de la comunicación que buscan adaptarse y liderar en un entorno en constante cambio.