El pasado 27 de mayo de 2026, en el CLUB EXCELENCIA EN GESTIÓN celebramos nuestro Encuentro Anual de Socios y Asamblea General 2026, una jornada orientada a fortalecer la comunidad de organizaciones comprometidas con una gestión excelente, innovadora y sostenible, en un contexto marcado por el liderazgo en entornos de incertidumbre, el impacto de la inteligencia artificial, la evolución de las organizaciones y la construcción de culturas de alto rendimiento sostenibles en el tiempo.
La sesión comenzó con la bienvenida institucional de Tomás Pascual Gómez-Cuétara, presidente del CLUB EXCELENCIA EN GESTIÓN, y Raúl Fernández, responsable de Calidad y Procesos de MUTUALIDAD, quienes pusieron en valor la importancia de seguir compartiendo y mejorando juntos, reforzando una comunidad que aprende desde la experiencia, el benchmarking y el intercambio de conocimiento útil para afrontar los desafíos presentes y futuros de las organizaciones.
A continuación, Laura Urquizu, CEO de RED POINTS, ofreció la ponencia “De startup a líder global: decisiones de liderazgo en entornos de incertidumbre”, una intervención centrada en cómo liderar en un contexto de aceleración tecnológica, transformación constante y toma de decisiones complejas.
Durante su intervención, Laura trasladó una idea especialmente relevante: el reto para las organizaciones no reside en decidir si adoptar la Inteligencia Artificial o no, sino en hacerlo con la velocidad adecuada, desde un marco claro de valores y gobernanza, y con capacidad de discernir dónde aporta valor real y dónde debe mantenerse el criterio humano.
La sesión dejó un mensaje especialmente potente para cualquier organización: la automatización y la eficiencia pueden generar ventajas competitivas inmediatas, pero nunca deberían comprometer capacidades esenciales como el juicio, la reflexión o el pensamiento crítico. En un entorno de cambio permanente, precisamente aquello que nos hace profundamente humanos —el criterio, la ética, la capacidad de cuestionar y decidir— se convierte en un activo estratégico.
La jornada continuó con la Asamblea General Ordinaria 2026, presidida por Tomás Pascual Gómez-Cuétara e Ignacio Babé, director general del CLUB EXCELENCIA EN GESTIÓN, quienes compartieron con los asistentes los principales avances del ejercicio 2025, las prioridades estratégicas para 2026 y el estado de desarrollo del futuro Plan Estratégico 2027–2029.
Puedes consultar el Informe Económico y de Gestión 2025 aquí.
La Asamblea permitió poner en valor la evolución del Club como comunidad de referencia para el aprendizaje entre organizaciones, reforzando su papel como espacio de benchmarking, intercambio de experiencias y generación de conocimiento útil para la mejora de la gestión. Durante la sesión se presentaron los avances logrados en ámbitos como la actividad de socios, benchmarking, conocimiento, formación, evaluaciones EFQM y comunicación, consolidando una propuesta de valor centrada en el acompañamiento a organizaciones y el aprendizaje compartido.
En términos estratégicos, se presentaron las prioridades orientadas a fortalecer su propuesta de valor y acompañar mejor a socios y clientes en sus procesos de transformación. Entre estas prioridades destacan el impulso del Entorno Virtual de Excelencia en Gestión (EVEG), concebido para acercar modelos de mejora de la gestión y evaluación EFQM a pymes desde una lógica más accesible y digital; el desarrollo del Centro de Benchmarking en Gestión, reforzando el posicionamiento del Club como espacio nacional de comparación, aprendizaje e intercambio de buenas prácticas; y la consolidación de iniciativas ligadas a la Gestión 5.0 y al programa Empresa Humanista, impulsando conversaciones sobre el futuro de la gestión, el liderazgo y el equilibrio entre tecnología, propósito y personas.
Otro de los momentos destacados de la jornada fue la firma del convenio de colaboración entre el CLUB EXCELENCIA EN GESTIÓN e INSERTA, representada por Alberto Durán, vicepresidente primero del Grupo Social ONCE y presidente de Inserta Empleo. Este acuerdo refuerza el compromiso compartido con una gestión más inclusiva, sostenible y orientada al impacto social, alineada con una visión humanista de las organizaciones.
La jornada concluyó con la ponencia de Roger Pallarol, experto en management de alto rendimiento de LTC MARLEX, quien ofreció una reflexión especialmente relevante sobre qué significa realmente construir equipos de alto rendimiento sostenibles. Bajo la premisa de que el alto rendimiento no consiste únicamente en superar a otros, sino también en superarse a uno mismo de forma sostenida, Roger explicó que las organizaciones excelentes son aquellas capaces de focalizarse en lo que realmente importa, combinando talento y método, ambición y disciplina, crecimiento y cultura compartida.
Durante su intervención, subrayó que el rendimiento sostenible requiere algo más que perfiles brillantes: necesita responsabilidad individual clara, propósito compartido, feedback continuo y una aportación visible de cada persona al resultado colectivo. Frente a dinámicas donde la responsabilidad se diluye —lo que en psicología organizativa se conoce como “efecto Ringelmann”—, destacó la importancia de construir culturas basadas en roles claros, compromiso y responsabilidad, donde cada profesional comprenda cómo contribuye al éxito del conjunto. Porque, como señaló, “con talento ya no basta”.
Sobre este marco conceptual se desarrolló posteriormente la mesa de diálogo “Equipos que ganan: liderazgo, cultura y rendimiento sostenible”, coordinada también por Roger Pallarol y en la que participaron Alberto Durán, presidente del Comité Paralímpico Español y vicepresidente primero del Grupo Social ONCE; el Dr. José María Villalón, jefe de los Servicios Médicos del Atlético de Madrid; e Irene Barrena, directora de Recursos Humanos de IBM SPGI (Spain, Portugal, Greece & Israel). La conversación giró en torno a qué diferencia a los equipos capaces de sostener el rendimiento en el tiempo y cómo construir culturas organizativas preparadas para evolucionar en contextos complejos y cambiantes.
Desde la experiencia del ATLÉTICO DE MADRID, José María Villalón trasladó una visión del liderazgo basada en la responsabilidad, la confianza y el compromiso colectivo, reforzada además por la necesidad de otorgar responsabilidad progresiva a las personas para favorecer su crecimiento y autonomía.
Por parte de IBM, Irene Barrena puso el foco en la transformación organizativa y la importancia de aceptar cierta incomodidad como parte natural del aprendizaje y la evolución. Avanzar implica asumir riesgos, experimentar y contar con el respaldo de la organización para adaptarse y evolucionar. Asimismo, destacó el bienestar físico y mental como un elemento esencial para sostener el rendimiento y construir organizaciones más resilientes y saludables.
Desde la experiencia de Alberto Durán emergió otra idea especialmente poderosa: la capacidad de levantarse después de caer. La resiliencia, entendida como aprendizaje, perseverancia y adaptación, apareció como una competencia indispensable para líderes y equipos en un contexto de transformación constante. Junto a ello, se subrayó también la importancia de la reputación y la confianza como activos estratégicos para cualquier organización.
Ignacio Babé, director general del CLUB EXCELENCIA EN GESTIÓN, cerró el encuentro con un mensaje de agradecimiento y compromiso, poniendo en valor la participación de todas las organizaciones asistentes y la importancia de seguir impulsando espacios de aprendizaje compartido, benchmarking y reflexión sobre el futuro de la gestión.
Desde el CLUB EXCELENCIA EN GESTIÓN queremos agradecer a MUTUALIDAD su acogida y apoyo para hacer posible este encuentro, así como a ENAIRE y QUIRONSALUD, patrocinadores anuales del Club, por contribuir a que podamos seguir impulsando espacios de aprendizaje, benchmarking y mejora de la gestión al servicio de organizaciones excelentes, innovadoras y sostenibles.
A continuación, puedes descargar las presentaciones. Próximamente estará disponible la grabación de la sesión.
