ASOCIACIÓN INTERNACIONAL TELÉFONO DE LA ESPERANZA (ASITES) es una ONG que ofrece apoyo gratuito a personas en crisis y promueve la salud emocional. Fundada en 1971, la organización fue declarada de "Utilidad Pública" en 1972. Su misión es proporcionar ayuda urgente a quienes atraviesan situaciones críticas de salud mental y prevenir trastornos emocionales, mientras fomenta la solidaridad y el voluntariado.
Su visión es ser pionera en la relación de ayuda, con un voluntariado altamente comprometido. Entre sus servicios destacan la intervención en crisis, la promoción de la salud emocional, la formación de voluntarios y la cooperación internacional. Está presente en 29 provincias españolas y mantiene alianzas estratégicas a nivel nacional e internacional.
En 2024, atendió a 185.448 personas en crisis y a más de 5 millones a través de sus programas de sensibilización. La organización cuenta con un modelo organizativo participativo y se adapta a las nuevas necesidades sociales mediante la innovación en sus servicios.
A continuación, tras previa autorización, compartimos su Memoria, presentada en su última evaluación, habiendo recibido el reconocimiento de Sello EFQM 200.