Actualidad

ACTIVIDADES / APRENDER / SITE VISIT HOSPITAL MONCLOA

[widgetkit id=38]

El pasado 16 de octubre celebramos una interesantísima Jornada de Buenas Prácticas en la que Hospital Moncloa fue la organización anfitriona. Más de 20 representantes de empresas socias de diferentes sectores se dieron cita en una jornada en la que se habló de la importancia de tener un Modelo de negocio centrado en el paciente-cliente y de cómo el Modelo EFQM de Excelencia puede ayudar a las organizaciones.

ACTUALIDAD / SOCIOS / EULEN SOCIOSANITARIOS

Compartimos contigo, el Sistema de Responsabilidad Social de EULEN Sociosanitarios, socio del Club. Un Sistema enmarcado dentro del Modelo EFQM de Excelencia, y que está certificado con el Sello de Excelencia Europea EFQM 500+. A lo largo del mismo, podrás encontrar los ejes del sistema, sus áreas y las principales acciones y resultados.

ACTIVIDADES / COMPARTIR / FORO AAPP

ACTUALIDAD / PARTNERS / CAC

El jurado del Premio Carlos Canales a las Buenas Prácticas de Gestión, convocado por el Club Asturiano de Calidad, ha acordado por unanimidad conceder su séptima edición a la candidatura de Carrocerías Ferqui por el proyecto titulado “LightBus: Alianzas para la Innovación”. Susana Fábregas, Responsable del Sistema de Reconocimiento del CEG, participó como jurado.

ACTIVIDADES / APRENDER / WEBINARS

Save the date! Te damos a conocer nuestros próximos webinars. El próximo 18 de noviembre tienes una cita con nosotros, organizamos un webinar sobre “Riesgo Reputacional”, un tema actual y que seguro será de tu interés. Además el 30 de noviembre estamos preparando un nuevo webinar sobre Customer Experience, una oportunidad única para aprender de los mejores.

ACTIVIDADES / COMPARTIR / BBPP AIGÜES DE TERRASSA

Te presentamos la Buena Práctica de Mina, Aigües de Terrassa sobre su Carta de Compromisos con los clientes. Una iniciativa pensada para incrementar la confianza externa en la compañía, y establecer sistemas de medición de ciertos parámetros de su gestión. Gracias a ella la compañía ha aprendido que además de plasmar la eficacia real de su actividad, incrementa la información a sus clientes, algo que es siempre positivo. Conoce más sobre esta Buena Práctica en Ágora CEG.