Actualidad

EVENTOS / GOOD PRACTICE EFQM

Si eres socio del Club, no te pierdas las próximas Jornadas de Buenas Prácticas organizadas por la EFQM. La Good Practice Visit de Grundfos Manufacturing de Hungría el 17 de junio, y la de Ricoh en Bélgica el próximo 3 de julio. Sin duda una oportunidad para dialogar y escuchar a expertos de distintos ámbitos, para aprender más sobre nuevas iniciativas y casos de éxito, para fomentar el networking. Una ocasión única para descubrir por ti mismo las ventajas de utilizar el Modelo EFQM de Excelencia.

INTERCAMBIO EXPERIENCIAS / FORO CUSTOMER POWER

Tras el éxito de la primera edición, el próximo 16 de junio celebraremos en Barcelona el Foro “Customer Power: La era del cliente experiencial”. Como en la edición pasada en Madrid, contaremos con la experiencia de Juan Carlos Alcaide, uno de los consultores españoles con más experiencia en el Marketing de Servicios, Servicio al Cliente y Fidelización, y compartiremos dos Buenas Prácticas de organizaciones de éxito como Ibercaja e Iberia.

EVENTOS / JORNADA FEMXA

Te invitamos el próximo 30 de junio a la Jornada organizada por el Grupo FEMXA, en colaboración con el Club Excelencia en Gestión, sobre “Un nuevo Modelo basado en la Excelencia para Centros de Formación”.

RECONOCIMIENTO / PROGRAMA EEE

En su primera edición, el Programa Embajadores de la Excelencia Europea cuenta con un nuevo representante, el Ayuntamiento de Alcobendas. Ignacio García de Vinuesa, alcalde de Alcobendas, e Ignacio Babé, secretario general del Club Excelencia en Gestión, firmaban el pasado 29 de mayo, el convenio de colaboración por el que el Ayuntamiento de Alcobendas actuará como Embajador de la Excelencia este año, promoviendo los valores de la Excelencia Europea asociados a la Marca España.

EVENTOS / JORNADA SANIDAD

Te invitamos a leer el resumen de la jornada Health & Management Meeting que descubrió a los profesionales sanitarios cómo empresas líderes en sus sectores han conseguido alinear las competencias del equipo con la misión de la empresa, las vías para garantizar la generación constante de proyectos de mejora organizacional, cómo establecer una gestión distribuida y coordinada de los procesos de la organización, y la manera de conocer y conectar de manera emocional con el cliente.

SOCIOS / CASER RESIDENCIAL

Caser Residencial ha celebrado la V edición de las Jornadas de Buenas Prácticas, cuyo objetivo es el de fomentar la innovación y difundir las mejores prácticas de cada uno de sus centros. En dichas Jornadas se han otorgado como novedad los premios a la Excelencia, que suponen el  reconocimiento en esta categoría a tres residencias. Ignacio Babé, Secretario General del Club Excelencia en Gestión, participó en la entrega de premios.