Silvia Llanes, Directora de Innovación y Desarrollo de Grupo Gmp , compañía socia del Club Excelencia en Gestión participa en la sección En 1 minuto…Las respuestas que nos facilita a las preguntas planteadas nos acercan su punto de vista sobre la Excelencia y revelan su admiración por las personas como vehículo para alcanzarla.
La Dra. Mª José Pita, coordinadora de calidad, y el Dr. Ignacio Martínez, gerente del Hospital Universitario del Henares, comparten su experiencia con el Modelo EFQM y explican cómo les ha ayudado a comprender el papel de su organización en el entorno que les rodea.
