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El gestor nacional de navegación aérea Enaire, socio del Club Excelencia en Gestión, ha sido reconocido con su primer Sello EFQM 500 gracias a sus estrategias enfocadas hacia el futuro y su capacidad de organización, entre otros aspectos. De esta manera, Enaire se convierte en una de las 379 organizaciones que cuentan con un Sello EFQM vigente en nuestro país.

El reconocimiento ha sido entregado de manera presencial a la secretaria de Estado de Transportes, Movilidad y Agenda Urbana, y presidenta de Enaire, Isabel Pardo de Vera. Ésta habló de los “desafíos enormes” que está planteando para la organización “la globalización y la progresiva competencia del sector en un contexto de implantación del Cielo Único”. En este sentido y desde su punto de vista, “no es suficiente comprender la transformación, sino que hay que buscar la excelencia en este proceso”.

Junto a ella han estado también Ángel Luis Arias, director general de Enaire, Paloma Beamonte, Vicepresidenta del Club Excelencia en Gestión, e Ignacio Babé, director general y CEO del Club Excelencia en Gestión.

Éste último dedicó unas palabras a la organización: “Es un motivo de orgullo y satisfacción celebrar junto a Enaire la obtención de su primer Sello EFQM, gracias a su firme compromiso con la mejora continua y la gestión excelente, innovadora y sostenible. También su apuesta por la transformación, a través de su Plan de Vuelo 2025, un enfoque estratégico orientado a futuro, el posicionar a sus grupos de interés en el centro de su propósito, visión y estrategia, así como la flexibilidad y capacidad demostrada por la organización para acometer los retos del entorno y del sector, son algunas de las claves de su éxito y que le han hecho merecedor de este reconocimiento”.

Entre las iniciativas valoradas por los evaluadores está ese Plan de Vuelo 2025, que persigue la transformación cultural necesaria para afrontar los nuevos retos de futuro, entre los que se encuentra un proceso de liberalización, la recuperación económica de la crisis provocada por la pandemia y el desarrollo de nuevos servicios como drones o aerotaxis.

Por otra parte, busca involucrar a sus distintos grupos de interés, en especial a los trabajadores de Enaire, siempre teniendo como objetivo alcanzar su misión, visión y propósito, siendo la seguridad la primera estrategia. Para acometer todos estos proyectos, cuenta con diversas palancas, como el talento interno del que dispone. También con reconocimiento fuera de España, experiencia en el entorno de los servicios, información y formación sobre regulación y nueva reglamentación, y con solvencia y capacidad financiera suficiente.

Gracias a su apuesta por los sistemas certificados, Enaire puede demostrar que aporta una serie de servicios comprometidos con el medio ambiente, la seguridad (sanitaria y de la información) y de formación de controladores de tránsito aéreo, entre otros. Además, cuenta con estructuras sólidas para monitorizar y hacer seguimiento del tráfico con indicadores y propuestas de mejora.