#MuestraTuSello
¿Por qué, cuándo y cómo empezó la organización su transformación hacia la gestión excelente, innovadora y sostenible?
La Federación de Asociacións de Persoas Xordas de Galicia obtuvo el primer Sello EFQM en el año 2012. Somos una entidad que desde el año 2009 se interesó por los modelos de gestión basados en procesos y el Modelo EFQM nos permitía mejorar nuestra organización y gestionarla desde la perspectiva del aprendizaje y mejora continua.
¿Qué les ha aportado el uso del Modelo EFQM?
Aprendizaje, organización, gestión más eficaz y, sobre todo, incorporación de mecanismos de mejora.
Indique el principal beneficio al obtener un Sello EFQM
Las mejoras en la organización y también sería interesante que las administraciones públicas tuvieran en cuenta entre sus criterios de valoración el disponer de un Sello EFQM, cuando nos presentamos a convocatorias de subvenciones en su acepción de certificado de calidad.
“El Modelo EFQM nos ayuda a ser sostenibles y mejorar”
Ser reconocido con un Sello EFQM es…
Convencimiento de que el Modelo EFQM es bueno para la organización porque nos ayuda a crear innovación, a ser sostenibles y a mejorar.
La Dra. Mª José Pita, coordinadora de calidad, y el Dr. Ignacio Martínez, gerente del Hospital Universitario del Henares, comparten su experiencia con el Modelo EFQM y explican cómo les ha ayudado a comprender el papel de su organización en el entorno que les rodea.
