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El Club Excelencia en Gestión ha entregado el Sello EFQM 500 a la Fundación Althaia de Manresa, organización socia que da servicio en el ámbito sanitario y social. La organización ha mejorado su anterior reconocimiento, recibido en 2021, superando los 500 puntos EFQM gracias a su trabajo constante en el ámbito de la gestión excelente, innovadora y sostenible.

“Son muchas las organizaciones que se están esforzando por ser mejores cada año y que, como Fundación Althaia, han apostado por el Sello EFQM como una herramienta imprescindible para impulsar su transformación y dar visibilidad a esa labor”, comentó durante el acto de entrega Ladislao Girona, director comercial del Club Excelencia en Gestión. 

Entre los puntos fuertes de la organización que se destacaron durante la evaluación está su enfoque en el desarrollo estratégico teniendo en cuenta sus valores institucionales. También se ha tenido muy en cuenta la relación y participación de los pacientes en la mejora de la cadena de valor.

Y es que desde Althaia se reconoce habitualmente la importancia que tiene el contar con la perspectiva y la experiencia de los pacientes en todo momento, especialmente en la concepción de las ideas y en la implementación de mejoras. Para ello se realizan reuniones de forma individual y grupal, incluyendo también a familiares y cuidadores en el proceso. Esto ha servido para impulsar nuevos servicios en áreas como oncología o salud mental.

Desde el Club Excelencia en Gestión queremos dar la enhorabuena a Fundación Althaia y animaros a seguir su ejemplo. Si quieres más información sobre cómo conseguir tu Sello EFQM, puedes contactar con nosotros en el siguiente enlace.