Fundación Hospitalarias Tenerife ha obtenido el Sello EFQM 600, el reconocimiento internacional que otorga el Club Excelencia en Gestión a aquellas organizaciones que demuestran un nivel destacado de madurez en su gestión, orientada a resultados sostenibles y al servicio de las personas.
La jornada arrancó por la mañana con una sesión informativa sobre el Modelo EFQM y el Sello EFQM dirigida a entidades del Tercer Sector de la isla, impartida por Joseba Arano, director de servicios del Club Excelencia en Gestión. Durante la sesión, Fundación Hospitalarias Tenerife presentó su propio recorrido como caso de éxito, compartiendo de primera mano cómo la implantación del Modelo EFQM ha transformado su gestión y el impacto que ha tenido en la calidad de atención a las personas usuarias. Una oportunidad para que otras organizaciones del sector pudieran descubrir los beneficios concretos de apostar por una gestión excelente, innovadora y sostenible. Las entidades interesadas en celebrar una sesión similar pueden contactar con el Club Excelencia en Gestión para explorar esta posibilidad.
Con este reconocimiento, Fundación Hospitalarias Tenerife culmina una trayectoria de más de seis años de mejora continua que arrancó en julio de 2019 con su primer Sello 400+, progresó con el Sello EFQM 500 en 2022 y alcanza ahora el Sello EFQM 600. Una evolución que refleja el compromiso sostenido de la organización con la excelencia en la atención a más de 500 personas usuarias con discapacidad intelectual y daño cerebral adquirido, apoyadas por un equipo de más de 300 profesionales.
Carmen Delia Álamo González, directora gerente de la entidad, destacó que el reconocimiento "supone todo un reconocimiento a la labor que realizamos día a día" y subrayó el papel del Modelo EFQM como herramienta de evolución y mejora permanente al servicio de las personas usuarias y de una sociedad más justa e inclusiva.
La evaluación ha puesto en valor aspectos como la coherencia entre el propósito institucional y la estrategia de la organización, su cultura de innovación —con iniciativas como hogares funcionales, programas de inclusión laboral e itinerarios formativos—, así como una gestión de personas que impulsa el bienestar y el desarrollo profesional de su equipo.
Joseba Arano felicitó a la organización destacando que "demuestra una clara coherencia entre su propósito institucional y su estrategia" y resaltó su "compromiso con la innovación tecnológica y la participación en redes sectoriales" como señas de una organización orientada al aprendizaje continuo.
Este reconocimiento es un ejemplo del impacto que el Modelo EFQM tiene en organizaciones del tercer sector, demostrando que la excelencia en la gestión es una palanca de transformación real al servicio de las personas y de la sociedad. Desde el Club Excelencia en Gestión, seguimos acompañando a organizaciones como Fundación Hospitalarias Tenerife en su camino hacia una gestión excelente, innovadora y sostenible. Porque mejores organizaciones hacen una sociedad mejor.
Si quieres saber cómo impulsar la transformación y la sostenibilidad en tu organización, consulta más información del Sello EFQM.