La Agència de Salut Pública de Barcelona (ASPB) ha sido reconocida con el Sello EFQM 500, un distintivo que acredita un nivel de excelencia consolidada en su gestión y refuerza su compromiso con la mejora continua y la generación de valor para sus grupos de interés.
Otorgado por el Club Excelencia en Gestión, este reconocimiento avala la evolución sostenida de la ASPB en el marco del Modelo EFQM, tras más de una década de trabajo estructurado en torno a la excelencia. Desde sus primeras certificaciones coon el Sello EFQM 300+ en 2011, la organización ha avanzado de forma progresiva hasta alcanzar el nivel 500, consolidando una cultura organizativa orientada a la mejora continua.
La evaluación, realizada en noviembre de 2025 mediante un proceso presencial, ha permitido constatar una gestión capaz de generar valor de forma sistemática para sus grupos de interés, con una clara vocación de servicio público.
Entre los aspectos más destacados se encuentra su enfoque en la comprensión de las necesidades y expectativas de sus grupos de interés, lo que le permite dar una respuesta eficaz y coherente. Asimismo, se ha reconocido su modelo de trabajo en red y colaboración con distintos actores del sistema.
La ASPB cuenta además con una sólida estructura de gestión y aseguramiento normativo, que garantiza coherencia, fiabilidad y transparencia en su actividad. A ello se suma el papel clave de la evidencia científica, la investigación aplicada y la docencia como elementos diferenciales que aportan valor a la organización.
Durante el acto de entrega, Ladislau Girona, director de estrategia y marketing del Club Excelencia en Gestión, puso en valor la trayectoria de la organización: “La ASPB no ha obtenido un reconocimiento puntual, sino que ha construido, a lo largo de más de quince años, una verdadera cultura de mejora continua. Este Sello EFQM 500 es la constatación de una gestión que genera valor real para sus grupos de interés de manera sistemática, consciente y orientada al futuro”.
Asimismo, destacó el compromiso de las personas que forman parte de la organización y su vocación de servicio público como elementos clave para alcanzar este nivel de excelencia.
Este reconocimiento sitúa a la Agència de Salut Pública de Barcelona como una organización referente en el ámbito de la salud pública, comprometida con la excelencia en gestión y la mejora continua.
El Modelo EFQM es un marco de referencia internacional que ayuda a las organizaciones a gestionar el cambio, mejorar su rendimiento y avanzar hacia una gestión excelente, innovadora y sostenible, generando valor para todos sus grupos de interés.