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Curso práctico diseñado para ayudarte a elaborar una Memoria EFQM clara, coherente y alineada con los criterios del Modelo, concebida como un documento clave que se entrega previamente a la evaluación y que guía todo el proceso evaluador.
¿Está tu universidad preparada para activar todo el potencial de la Inteligencia Artificial Colectiva (IAC?
¿Cómo institucionalizar la mejora en una organización pública para pasar de la excelencia reconocida a la excelencia sostenida en el tiempo?
El reconocimiento a la excelencia —como un Premio EFQM— es un hito, pero la verdadera clave está en convertir la mejora en una práctica sistemática de gestión. Cuando la excelencia se integra en la gobernanza, en el liderazgo y en la operativa, pasa a generar valor público de forma continuada
Este módulo ofrece una visión integral de la metodología de benchmarking aplicada al Modelo EFQM, mostrando cómo identificar, aprender e implantar buenas prácticas que impulsen la excelencia organizacional. A través de teoría y ejercicios prácticos, los participantes desarrollarán competencias clave para transformar la gestión y los resultados de sus organizaciones.
¿Está tu organización centrada en su rendimiento interno o en el valor compartido que construye con su ecosistema?
En un contexto de creciente interdependencia, las organizaciones que generan mayor impacto no actúan solas: colaboran, influyen y construyen valor junto a clientes, proveedores, partners, administraciones y sociedad. Gestionar este ecosistema de forma estructurada se ha convertido en una palanca estratégica.
Este curso te permitirá comprender e identificar el ecosistema de una organización, analizando sus elementos clave y aprendiendo a gestionarlos de forma integrada y coherente.