Este informe, titulado Tendencias Globales del Consumidor 2024, destaca un año de cambios significativos, marcado por la persistencia de la pandemia, la inestabilidad económica y los avances en Inteligencia Artificial.
El documento presenta cinco tendencias clave:
- Ser Humano
- Más que dinero
- Renacimiento de las relaciones
- Nueva y verde realidad
- Perspectivas positivas
Se enfatiza en la necesidad de encontrar un equilibrio entre tecnología y tradición, abordando la creciente brecha entre consumidores tecnológicamente adeptos y resistentes. Además, señala los cambios en las relaciones interpersonales en la era digital, subrayando la importancia de la conexión social para el bienestar, así como la incertidumbre global, alimentada por la inestabilidad política, el cambio climático o la Inteligencia Artificial.
Estas tendencias, respaldadas por datos, aportan a las marcas insights para adaptarse a la evolución de las actitudes y comportamientos del consumidor.