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Ignacio Babé, director general y CEO del Club Excelencia en Gestión ha entregado el Sello EFQM 600 a Mutua Montañesa, que se convierte así en la primera empresa de Cantabria que lo consigue y en una de las pocas organizaciones españolas que cuentan con un reconocimiento de este tipo, gracias al trabajo constante en cuanto a gestión excelente, innovadora y sostenible.

“Una evaluación EFQM como la Mutua Montañesa ha realizado recientemente tiene por objetivo mostrar otros puntos de vista dentro de la propia gestión. En concreto, los que ven desde fuera nuestros expertos, siempre con un firme objetivo: ayudar a superar los retos a los que se enfrentan las organizaciones en sus procesos de transformación y sostenibilidad futura”, comentó Babé durante su intervención.

En el proceso ha llamado la atención la estrategia EspírituMM 2025, que representa un ambicioso proyecto de transformación, disruptivo en el sector, basado en la apuesta por la innovación y la tecnología, las personas y la sostenibilidad. Además, se ha tenido muy en cuenta el alto grado de alineamiento cultural de la organización en torno a sus valores, desplegados en todos los niveles y perfiles.

La compañía ha registrado también una mejora en la percepción de sus servicios, tanto por parte de los clientes como de sus proveedores y trabajadores. Estos últimos cuentan con el portal privado ‘MMuy Digital’ desde el que pueden consultar y realizar trámites totalmente online.

El director gerente de Mutua Montañesa, Alberto Martínez Lebeña, aseguró que este reconocimiento es una “clara muestra de nuestra excelencia en gestión y nuestra posición de liderazgo y referencia en el sector sanitario, situándonos en los niveles más altos de este modelo de evaluación. Un hito que no hubiera sido posible sin el compromiso y la dedicación de cada uno de nuestros profesionales”.

El Club Excelencia en Gestión ofrece asesoramiento a todas aquellas organizaciones que, como Mutua Montañesa, han querido introducir y distinguirse a través del Modelo EFQM. Si quieres seguir su ejemplo, contacta con nosotros en el siguiente enlace y te ayudaremos a conseguirlo.