Curso diseñado para responder a las principales necesidades de los profesionales que comienzan a trabajar con el Modelo EFQM y buscan avanzar hacia el reconocimiento con un Sello EFQM.
PROGRAMA
- Módulo 1. Introducción al Modelo EFQM: visión global del Modelo EFQM, su estructura, lógica y valor para la transformación organizativa. Incluye (si aplica) la preparación y realización del examen oficial de introducción.
- Módulo 2. Propósito de una organización: análisis del propósito como eje estratégico que guía decisiones, cultura y creación de valor sostenible. Se trabaja cómo definirlo, activarlo y alinearlo con la estrategia.
- Módulo 3. Definición del ecosistema: identificación y comprensión del entorno de la organización: grupos de interés, tendencias y factores clave. Se aborda cómo interpretar el contexto para anticiparse y adaptarse.
- Módulo 4. La metodología de benchmarking: introducción al benchmarking como herramienta para aprender de referentes y mejorar el desempeño. Se explica cómo identificar, comparar y trasladar buenas prácticas.
- Módulo 5. La Autoevaluación: aplicación de la autoevaluación EFQM como diagnóstico estructurado de la organización. Se utiliza la lógica REDER para identificar fortalezas y áreas de mejora.
- Módulo 6. Elaboración de una memoria EFQM: desarrollo de la memoria EFQM como documento que refleja la gestión y resultados de la organización. Se trabajan criterios, redacción y enfoque evaluador.
- Módulo 7. La visita de evaluación: preparación y desarrollo de una evaluación externa EFQM. Se explican las dinámicas de visita, entrevistas y validación de evidencias.
- Módulo 8. Plan de Mejora a partir del Informe de Evaluación: traducción del informe de evaluación en un plan de acción estructurado. Se aborda cómo priorizar, definir objetivos y activar la mejora continua.
50 horas de contenidos
(34 horas de sesiones online + 2 horas de presentación de caso de éxito +14 horas de lecturas, visualización de webinars y trabajos previos entre sesiones)
Formación online en directo.
Las sesiones formativas tiene una duración de 3 horas, de 15:30 a 18:30 horas, a excepción del Módulo 1, que es hasta las 19:00 horas.
En el caso de la presentación del casos de éxito real de una organización con Sello EFQM, el horario es de 15:30 a 17:30 horas.
¡DISFRUTA NUESTRA PROMOCIÓN!
Precio de la formación 2.600 €/inscripción + 21% IVA (antes 3.000 euros).
Descuentos aplicables al tramitar la compra:
- 30% de descuento para Socios del Club Excelencia en Gestión
- 10% de descuento para Amigos de la Excelencia
Esta formación es bonificable a través de FUNDAE e incluye el examen oficial de EFQM (Módulo 1).
Profesionales que comienzan a trabajar con el Modelo EFQM y buscan avanzar hacia el reconocimiento con Sello EFQM.
Al finalizar el curso, los participantes podrán:
- Conocer cómo se estructura el Modelo EFQM y cómo los diferentes elementos aplican a su organización
- Explicar cómo el Modelo EFQM ayudará a su organización a gestionarse mejor y a superar los desafíos actuales y futuros
- Utilizar REDER, la herramienta de diagnóstico y evaluación, para hacer un diagnóstico en su organización, identificar fortalezas y oportunidades de mejora
- Estar cualificados para liderar un proyecto de transformación a través del Modelo EFQM en una organización.
Diploma Oficial Acreditativo de la EFQM y de CEG.
* Para celebrar el curso se requiere un mínimo de alumnos.
Es imprescindible estar logado para poder inscribirse