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Foro de Inteligencia Artificial y Administración Pública: Uso de la inteligencia artificial para optimizar las relaciones con los grupos de interés.

Jornada
23/10/2025
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11:10 ~ 15:00
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On-line
Presencial
Ayuntamiento de Madrid

La Inteligencia Artificial está revolucionando la forma en que las organizaciones se conectan con sus grupos de interés: ciudadanos, clientes, empleados, socios, voluntarios o alumnos. Ya no se trata solo de tecnología, sino de cómo la IA se convierte en una palanca estratégica para generar confianza, valor compartido y relaciones sostenibles. Desde el Club Excelencia en Gestión te invitamos a un encuentro único en el que exploraremos cómo distintas organizaciones, referentes en sus sectores, están utilizando la IA para escuchar mejor, anticiparse a las necesidades y personalizar su respuesta de forma ética y eficaz.

 

El Ayuntamiento de Madrid acogerá el encuentro y compartirá, junto con otros, cómo han aplicado la inteligencia artificial para mejorar la experiencia de sus grupos de interés, optimizar procesos clave y tomar decisiones más inteligentes y humanas. 

Te esperamos el próximo 23 de octubre, para inspirarte, descubrir tendencias reales y conectar con profesionales que están liderando el cambio. 

 

Actividad exclusiva para socios del Club Excelencia en gestión. 
Para cualquier duda, contactarse con Denise Sánchez escribiendo a dsanchez@clubexcelencia.org   

Programa

23 de Octubre de 2025
11:10 ~ 15:00
On-line
Presencial
11:00 ~ 11:15

Bienvenida e introducción

11:15 ~ 13:45

Presentación de casos reales

13:45 ~ 15:00

Despedida y cóctel networking

Ayuntamiento de Madrid
Coordenadas

Ponentes

Susana Fábregas
Club Excelencia en Gestión
Directora de Socios y Sostenibilidad