Esta jornada, organizada por el Club Excelencia en Gestión, Bureau Veritas y el Col·legi Oficial d’Enginyers Industrials de Catalunya, está dedicada a dar a conocer el Modelo EFQM de Excelencia como una herramienta clave para mejorar la competitividad, la sostenibilidad, la eficiencia y la innovación de las organizaciones, independiente de su dimensión y sector de actividad. En esta ocasión hemos querido centrarnos en la Excelencia en organizaciones que presten cualquier tipo de servicio.
De una forma práctica, gracias a la experiencia de tres organizaciones (Diputació de Barcelona, Parc d’Atraccions Tibidabo y Grupo EULEN) que llevan años trabajando con el Modelo EFQM con excelentes resultados, y la ayuda de dos expertos conocedores del modelo EFQM y de las diferentes etapas para la puesta en marcha hasta obtener el correspondiente reconocimiento (Bureau Veritas y SEIDOR).
Al final de la jornada, los asistentes que estén más interesados, podrán profundizar en el tema a través de tres sesiones paralelas backstage de pequeño formato con los ponentes de las tres organizaciones, que estarán acompañados de los representantes de la Entidad de Certificación, Bureau Veritas.