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El ponente es el Sr. Luis Mauleón Socio-Director ASENTA
Los clientes exigen un servicio de atención al cliente inmediato. Hacerlo bien en redes sociales marca muchas veces la diferencia. Pero, ¿Cómo hacerlo?
Esta jornada, organizada por el Club Excelencia en Gestión y AENOR, está dedicada a dar a conocer el Modelo EFQM de Excelencia como una herramienta clave para mejorar la competitividad, la sostenibilidad, la eficiencia y la innovación de las empresas, independiente de su dimensión y sector de actividad.
¿Utiliza su empresa todos los recursos de competitividad a su alcance? La comunicación audiovisual es hoy una herramienta que le ayudará a alcanzar los objetivos estratégicos marcados por la dirección. La comunicación empresarial es la herramienta más transversal en la gestión de toda organización con ambición de futuro. Las herramientas audiovisuales hacen de la comunicación un elemento de cohesión y participación, son clave para reforzar la transparencia, elemento de competitividad y factor muy relevante de la credibilidad.