Bajo el lema “Compartiendo y mejorando juntos”, en el Club Excelencia en Gestión impulsamos proyectos de benchmarking y generamos conocimiento que ponemos al alcance de nuestros socios a través de herramientas y recursos diseñados para inspirar la mejora continua.
Con el firme propósito de reconocer, fomentar y potenciar la implantación de buenas prácticas en el ámbito de la calidad y la excelencia, así como de contribuir a la creación y difusión de conocimiento en el ámbito de la gestión, te presentamos la Buena Práctica: Tarjeta Familias, desarrollada por DIRECCIÓN GENERAL DE SERVICIOS SOCIALES – AYUNTAMIENTO DE MADRID.
Esta Buena Práctica articula un modelo innovador de atención social que garantiza una respuesta ágil, digna y homogénea a las familias en situación de vulnerabilidad mediante un sistema de ayudas económicas digitalizado y centrado en la persona. Destaca por su enfoque de autonomía y no estigmatización, la simplificación administrativa y la mejora sustancial en los tiempos de respuesta, reforzando la eficacia del sistema público de servicios sociales. Su capacidad de adaptación, impacto social.
Esta Buena Práctica ha sido presentada en la categoría GRAN ORGANIZACIÓN en la VIII Edición de los Premios de Buenas Prácticas en Gestión 2025, un evento organizado por el Club Excelencia en Gestión para poner en valor las iniciativas innovadoras que marcan la diferencia en el camino hacia la excelencia.