“SEMANA DE LA CALIDAD”
El Club Excelencia en Gestión, a través del Banco de Conocimiento, comparte las buenas prácticas que puedan servir de referencia a otras organizaciones interesadas en mejorar su gestión. El objetivo es reconocer, fomentar y potenciar la implantación de buenas prácticas en el ámbito de la calidad y la excelencia, contribuyendo así a la difusión del conocimiento en el ámbito de la gestión.
Esta buena práctica ha participado en los Premios Anuales en Gestión 2019: Transformando la Excelencia.
Este documento comparte la experiencia sobre cómo el Ayuntamiento de Sant Cugat del Vallés, a través de diferentes actividades, mejora su gestión interna y potencia las competencias de las personas que conforman el ayuntamiento.
La principal lección aprendida es que la colaboración, el respeto y el entendimiento entre las personas que confirman una organización, sea del tipo que sea, hace que la capacidad organizativa de la misma, mejore considerablemente.
El nivel de aplicabilidad de la buena práctica a otras organizaciones del sector es alto.
Los resultados tienen un impacto principal en el criterio de las Personas, Clientes, Sociedad y Clave.
Agradecemos a , socio del Club Excelencia en Gestión, por compartir estos documentos en la Plataforma de Conocimiento.
