El informe Claves para una comunicación eficaz a través de las redes sociales en los colegios, elaborado por el Club Excelencia en Gestión, recoge los aprendizajes de una consulta rápida de benchmarking realizada con distintos colegios del Foro de Educación. Su propósito es identificar buenas prácticas en el uso estratégico de las redes sociales como herramienta clave para fortalecer la identidad institucional, la conexión con las familias y la reputación educativa. En un entorno cada vez más digital, las redes dejan de ser un canal meramente informativo para convertirse en un espacio de vínculo emocional, posicionamiento y construcción de comunidad.
Se destaca que Instagram y Facebook son las plataformas más efectivas para la comunicación educativa, con un creciente interés en TikTok para conectar con audiencias jóvenes. El contenido auténtico, cercano y emocional, protagonizado por alumnos y docentes, es el que genera mayor interacción y confianza. Además, los colegios avanzan hacia una gestión más profesionalizada de la comunicación digital, integrando métricas de impacto y herramientas de análisis.
En conjunto, el informe ofrece una visión práctica y actual sobre cómo los centros educativos pueden comunicar con autenticidad, propósito y estrategia, proyectando su identidad en el entorno digital de forma coherente y sostenible.
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