El pasado 16 de junio, el Foro de IA del Club Excelencia en Gestión celebró una nueva sesión online bajo el título “Gobernanza estratégica de la IA”, una temática especialmente relevante que responde a una de las grandes inquietudes compartidas actualmente por las organizaciones: cómo integrar la inteligencia artificial de forma responsable, alineada con la estrategia y generadora de confianza. La sesión puso el foco en una idea clave: la IA ha dejado de ser una cuestión exclusivamente tecnológica para convertirse en un asunto de liderazgo, gestión y modelo de negocio.
La jornada fue inaugurada por Susana Fábregas, directora de Socios y Sostenibilidad del Club Excelencia en Gestión, quien dio la bienvenida a los asistentes virtuales y recordó el papel del Foro como espacio de intercambio de experiencias, aprendizaje compartido y reflexión práctica sobre los desafíos que plantea la transformación impulsada por la inteligencia artificial.
La primera intervención corrió a cargo de Adolfo Ramírez, asesor en transformación empresarial y autor de El valor de la autenticidad, cuya intervención invitó a reflexionar sobre un aspecto fundamental: en un contexto en el que la IA amplifica capacidades, automatiza procesos y genera contenidos a gran escala, la autenticidad, el criterio y la confianza se convierten en elementos diferenciales para las organizaciones. Ramírez subrayó que gobernar la IA no consiste únicamente en establecer controles tecnológicos, sino en definir principios, valores y criterios que orienten las decisiones y garanticen la coherencia entre la tecnología y la cultura organizativa.
A continuación, tuvo lugar una mesa de diálogo moderada por Carolina Gómez, CEO de Marnie y coautora del Think Tank, en la que se compartieron dos experiencias reales de gobernanza estratégica de la IA desde perspectivas complementarias.
Por parte de Quirónsalud, Luis Reigosa, director de Desarrollo e Innovación, explicó cómo la organización está abordando la incorporación de la inteligencia artificial desde una visión estratégica y transversal. Su intervención puso de manifiesto la importancia de establecer estructuras de gobierno que permitan identificar oportunidades de generación de valor, gestionar riesgos y asegurar que el uso de la IA esté alineado con los objetivos corporativos y con la mejora de la experiencia de pacientes y profesionales.
Desde Redeia, José María Jaraices, Técnico de Cumplimiento, compartió la experiencia de la organización en el desarrollo de marcos de supervisión y cumplimiento asociados a la inteligencia artificial. Su presentación destacó la necesidad de anticiparse a los nuevos retos regulatorios y éticos, incorporando mecanismos de control que garanticen la transparencia, la trazabilidad y el uso responsable de esta tecnología en procesos cada vez más críticos para las organizaciones.
A lo largo del diálogo surgieron reflexiones especialmente relevantes para los asistentes. Entre ellas, la necesidad de entender que la IA no puede gestionarse únicamente desde el ámbito tecnológico, sino que debe formar parte de la estrategia corporativa y del modelo de negocio. También se destacó que gobernar la IA es, en gran medida, gobernar el futuro de la organización, definiendo quién toma las decisiones, bajo qué criterios y cómo se preservan la confianza y la autenticidad en un entorno cada vez más automatizado.
La sesión concluyó con un coloquio abierto en el que los participantes pudieron intercambiar impresiones, plantear preguntas y compartir experiencias sobre los desafíos que enfrentan sus organizaciones en materia de gobernanza, cultura, liderazgo y adopción responsable de la inteligencia artificial.
Desde el Club queremos expresar nuestro agradecimiento a Adolfo Ramírez y Carolina Gómez por impulsar esta reflexión colectiva sobre la autenticidad en la era de la inteligencia artificial y por promover un debate tan necesario sobre el papel de las organizaciones en este nuevo contexto.
Asimismo, agradecemos a Quirónsalud y Redeia por compartir de forma abierta sus experiencias, aprendizajes y avances en materia de gobernanza de la IA, contribuyendo a trasladar la reflexión al terreno práctico. Nuestro reconocimiento se extiende también a todos los asistentes que participaron en la sesión on line, enriqueciendo el diálogo con sus preguntas y aportaciones. Encuentros como este demuestran el valor del aprendizaje compartido y de la colaboración entre organizaciones para afrontar con confianza, responsabilidad y visión estratégica los desafíos que plantea la inteligencia artificial.
A continuación, puedes descargar la presentación de la sesión. Próximamente, estará disponible la grabación.