El pasado 1 de octubre, coincidiendo con el Día Internacional de las Personas Mayores, tuvo lugar una nueva reunión del Foro de Sanidad del Club Excelencia en Gestión, bajo el inspirador título “Retos de gestión ante el envejecimiento: rediseñando recursos, servicios y equipos”. La sesión, celebrada en FUNDACIÓN HOSPITALARIAS ARTURO SORIA, surgió como respuesta a una inquietud compartida entre los miembros del Foro: cómo abordar, desde la gestión y la mejora continua, los desafíos que plantea una sociedad y un sistema sanitario que envejecen rápidamente.
La jornada fue inaugurada por Cristina Polidura, Directora Gerente de FUNDACIÓN HOSPITALARIAS ARTURO SORIA, y Susana Fábregas, Directora de Socios del CLUB EXCELENCIA EN GESTIÓN, quien destacó el papel del Foro como espacio de aprendizaje colaborativo y benchmarking, y agradeció especialmente la hospitalidad y compromiso de la organización anfitriona por abrir sus puertas y compartir su experiencia.
Antes de adentrarse en el contenido central, Alberto Pardo Hernández, Subdirector General de Calidad Asistencial y Seguridad del Paciente de la COMUNIDAD DE MADRID y coordinador del Foro, presentó brevemente el plan de actividades 2025, centrado en tres grandes ejes:
- Encuentros de intercambio presenciales e híbridos,
- Sesiones online con expertos, y
- Grupos de trabajo enfocados en la actualización de la Guía de interpretación del Modelo EFQM 2025.
Subrayó la importancia del intercambio entre organizaciones y la transferencia de buenas prácticas como motor del progreso en la gestión sanitaria.
Rediseñar para cuidar mejor
El bloque central de la jornada giró en torno a experiencias y modelos de gestión que están respondiendo de forma innovadora al reto del envejecimiento, tanto en la organización de los servicios como en la transformación de los equipos.
Se compartieron 3 casos reales:
Paola Fernández, Coordinadora del CD y EASC del centro de Vallecas de FUNDACIÓN HOSPITALARIAS ARTURO SORIA presentó su ponencia sobre “Retos asistenciales ante el envejecimiento de personas con trastorno mental grave”, su intervención puso de relieve la necesidad de combinar innovación, empatía y eficiencia para garantizar una atención sostenible y centrada en la persona.
Pedro Ayesa, Director Gerente de GRUP SANT ANTONI, habló de la “Atención intermedia”, un caso inspirador que mostró cómo la colaboración interna y la digitalización pueden ser aliadas clave ante los retos demográficos.
Raquel Barba, Responsable del Área Médica del HOSPITAL UNIVERSITARIO REY JUAN CARLOS, aportó una visión complementaria sobre el Funcionamiento de la Unidad de Fragilidad, reforzando el vínculo entre la sostenibilidad organizativa y el bienestar de los equipos.
Estas experiencias reflejaron plenamente los valores del Club Excelencia en Gestión: innovación, inclusión, sostenibilidad y mejora continua, demostrando que la gestión sanitaria de excelencia debe evolucionar al ritmo de las nuevas realidades sociales.
Durante la sesión, los participantes tuvieron la oportunidad de dialogar y contrastar enfoques, enriqueciendo el debate con ejemplos de sus propias organizaciones. Este intercambio reforzó la convicción de que el reto del envejecimiento no solo es clínico o asistencial, sino también estratégico, organizativo y cultural.
Un encuentro que volvió a demostrar el valor del aprendizaje colectivo, la excelencia compartida y la voluntad de transformar la gestión sanitaria para cuidar mejor, también a quienes más experiencia aportan a nuestra sociedad.
El CLUB EXCELENCIA EN GESTIÓN agradece profundamente a FUNDACIÓN HOSPITALARIAS ARTURO SORIA su acogida y su compromiso con la mejora continua, así como a todos los ponentes y miembros del Foro por compartir conocimiento y buenas prácticas.
