El pasado 25 de septiembre de 2025 celebramos en Madrid una nueva sesión del Foro de Sostenibilidad, esta vez dedicada a un tema que surgió como propuesta de nuestros miembros y que conecta directamente con las inquietudes compartidas en la comunidad: la gestión y medición del impacto social. Un encuentro en un espacio especialmente inspirador que nos permitió reflexionar sobre cómo las organizaciones están avanzando en la integración del propósito con resultados tangibles que generan valor para la sociedad.
La jornada comenzó con la bienvenida de Susana Fábregas, directora de socios del Club Excelencia en Gestión, y Francisco J. Sanz, Jefe de Finanzas Sostenibles de Ibercaja, organización anfitriona, que abrió sus puertas para compartir experiencias de gran valor de este Foro.
A continuación, Susana Fábregas, presentó el plan de trabajo del Foro de Sostenibilidad 2025; un foro que se ha convertido en espacio de aprendizaje colectivo, y agradeció la implicación de todas las entidades participantes.
El núcleo del encuentro giró en torno a tres ponencias de gran inspiración:
Mireya Sáez, Directora de Gestión de Riesgos de AIMPLAS, presentó el camino de la organización “del propósito al impacto”. Explicó cómo el centro tecnológico ha integrado la medición del impacto social en su estrategia, utilizando metodologías como el SROI (Social Return on Investment) para transformar intangibles en valor tangible. Un enfoque que conecta plenamente con los valores de excelencia, innovación y sostenibilidad del Club, mostrando cómo el propósito se convierte en brújula estratégica cuando se traduce en evidencia y confianza.
Paquita Gómez, Asesora Senior de AMICA, compartió la experiencia de esta organización pionera en la contabilidad social como herramienta para calcular el valor social integrado que generan sus proyectos y centros especiales de empleo. Su metodología, basada en la participación activa de los grupos de interés, ha permitido monetizar el valor social de manera rigurosa y transparente, reforzando la legitimidad de la entidad y su impacto positivo en la inclusión de las personas con discapacidad.
Francisco J. Sanz, Jefe de Finanzas Sostenibles de IBERCAJA, explicó cómo la entidad financiera integra la sostenibilidad en su estrategia de negocio, con un enfoque creciente en el impacto social. Su compromiso con los ODS y con los Principios de Banca Responsable de Naciones Unidas se materializa en productos financieros sostenibles, programas de inclusión financiera y una visión de banca que reinvierte sus beneficios en la sociedad, reforzando la cohesión social y acompañando a clientes de todas las generaciones.
La sesión puso de relieve cómo diferentes sectores —tecnológico, social y financiero— están encontrando caminos diversos pero convergentes para medir y gestionar el impacto social, aportando ejemplos inspiradores que enriquecieron el debate colectivo.
Desde el Club Excelencia en Gestión y especialmente, desde este Foro de intercambio y benchmarking, queremos agradecer de manera especial a IBERCAJA y a los ponentes por su generosidad para compartir sus aprendizajes, así como a todos los miembros participantes por hacer de este foro un espacio vivo de mejora continua.
Nos llevamos una certeza común: el futuro de la gestión pasa por integrar propósito, evidencia y transformación social en el corazón de las organizaciones.