La competitividad del futuro no dependerá únicamente de la tecnología, sino de la capacidad de las organizaciones para combinar resultados, talento y liderazgo. Esta ha sido una de las principales conclusiones de Ágora 2026, el primer encuentro de Empresa Humanista, impulsado por el Club Excelencia en Gestión y LTC Marlex.
Celebrado el 27 de octubre en la Universidad Camilo José Cela, el encuentro reunió a varias organizaciones referentes para demostrar, a través de experiencias reales, que el humanismo no es una alternativa a la exigencia y los resultados, sino una forma de fortalecerlos.
La jornada comenzó con la bienvenida y presentación del encuentro a cargo de Susana Fábregas, directora de Socios del Club Excelencia en Gestión, quien dio paso a las intervenciones institucionales de Tomás Pascual, presidente del Club Excelencia en Gestión, y Nieves Segovia, presidenta de SEK Education Group. Ambos destacaron la necesidad de avanzar hacia modelos de gestión que integren competitividad, desarrollo de las personas y contribución a la sociedad.
Del humanismo como principio al humanismo como decisión
Ignacio Babé, director general y CEO del Club Excelencia en Gestión, conectó este enfoque con la Gestión 5.0, destacando que la transformación tecnológica exige también transformar la cultura, el liderazgo y las capacidades de las personas. En un entorno marcado por la inteligencia artificial, el verdadero valor diferencial estará en el criterio humano, la confianza y la capacidad de adaptación.
Esta visión se trasladó a la práctica a través de las primeras experiencias empresariales, conducidas por Marc Marcet, consultor senior de LTC Marlex:
- Ricardo Garzó Montagud, director regional de Valencia-Castellón de MAPFRE, compartió cómo el propósito y el compromiso con las personas orientaron la respuesta de la compañía ante la DANA de 2024.
- Juliana Vilert, directora de Personas y Organización de BSM, explicó cómo convertir los valores corporativos en comportamientos y criterios de liderazgo.
- Iván Martínez, director general de Colegios de SEK Education Group, abordó el reto de compatibilizar el crecimiento con la cultura, los valores y el desarrollo de las personas.
- Mariona Saperas, responsable de Bienestar Emocional de Fundación Sanitaria Mollet, presentó la integración del bienestar de los profesionales en la estrategia organizativa.
- Cristina Ortega, directora de Operaciones de CEGOS, compartió cómo evolucionar el modelo de gestión ante la inteligencia artificial, orientando el talento hacia actividades de mayor valor.
- Lucas Calzado, director general de Organización y Talento de RENFE, destacó la movilización del talento interno y el conocimiento compartido como palancas de transformación cultural.
A continuación, Xavier Marcet, vicepresidente y fundador de LTC Marlex, situó el equilibrio entre humanidad y exigencia como principio esencial del management humanista. Liderar no consiste únicamente en alcanzar resultados, sino en hacerlo desarrollando personas, generando confianza y construyendo organizaciones capaces de sostener su competitividad.
Tras la intervención de Xavier Marcet, Raquel Sáez, fundadora de Arthink, presentó "La Bottega de las Ideas", un espacio de conversación y aprendizaje colectivo que dio paso a la pausa café.
A continuación, el segundo bloque de experiencias profundizó en nuevos desafíos de gestión:
- Marta Sempere, VP People & Culture Iberia de Coca-Cola Europacific Partners, destacó el papel del liderazgo para conectar la estrategia con las personas y facilitar la transformación organizativa.
- Sergio López Navarro, CEO de Hiberus Tecnología, compartió la importancia de preservar el componente humano como elemento diferencial en un contexto de crecimiento y transformación tecnológica.
- María Arévalo, directora de Sostenibilidad y Excelencia de ILUNION, explicó cómo integrar la ética, la dignidad y la diversidad en las decisiones de gestión.
- Mónica Peinado, directora de Comunicación y Relaciones Institucionales de TMB, abordó cómo acompañar la automatización con nuevas competencias, autonomía y desarrollo profesional.
- Susana Sierra, directora de Personas y Cultura de Pascual, presentó la evolución del liderazgo industrial desde la supervisión hacia el acompañamiento y el desarrollo de los equipos.
- Arancha Hernández, directora de Personas de ENAIRE, compartió cómo reforzar la cultura, el reconocimiento y el compromiso para mejorar el clima organizativo.
- Ismael Lara Domínguez, gerente de Cultura y Desarrollo de Talento de SEAT, destacó el desarrollo de un liderazgo compartido como palanca de transformación industrial.
Todas las experiencias evidenciaron una conclusión compartida: la gestión humanista se demuestra en las decisiones, especialmente cuando es necesario equilibrar resultados, personas y transformación.
Esta reflexión se reforzó con la intervención de Roger Pallarols, especialista en alto rendimiento, quien trasladó al ámbito empresarial la importancia de la coherencia, la ética y el compromiso colectivo para sostener los resultados.
El encuentro concluyó con la presentación del libro Empresa Humanista, que recoge todas las experiencias, y del Manifiesto Empresa Humanista, de la mano de Ignacio Babé y Xavier Marcet.
Con esta iniciativa, el Club Excelencia en Gestión y LTC Marlex impulsan una comunidad para compartir conocimiento y trasladar estos principios a la gestión real.
La principal conclusión de Ágora 2026 es clara: una empresa humanista no se define por poner a las personas en el centro de su discurso, sino por incorporarlas a sus decisiones. Porque ser más humanos también significa ser más competitivos.
Desde el Club Excelencia en Gestión queremos agradecer a las organizaciones participantes su compromiso y generosidad al compartir experiencias y aprendizajes que contribuyen a avanzar hacia una gestión más humana y competitiva.
Nuestro agradecimiento también a LTC Marlex, por impulsar esta iniciativa junto al Club; a LTC Marlex, por su patrocinio; y a SEK Education Group, especialmente a la Universidad Camilo José Cela, por su colaboración y por acoger este primer encuentro.
Y, por supuesto, a todos los profesionales que nos acompañaron en este primer Ágora, contribuyendo a convertir la reflexión en conocimiento compartido y nuevas oportunidades para transformar la gestión.
Próximamente estará disponible la grabación y el informe de conclusiones de la jornada.
