Club Excelencia en Gestión

Guía de interpretación del Modelo EFQM para el sector Sanitario

Guía de interpretación del Modelo EFQM para el sector Sanitario

El interés creciente en la utilización del Modelo EFQM de Excelencia como referencia para el desarrollo de la gestión en el sector de la Sanidad, ha sido el motivo por el cual un conjunto de socios del Club Excelencia en Gestión, miembros del Foro de Excelencia en Sanidad y de la European Health Sector Platform de la EFQM, asumieron la redacción de la presente guía.
El objetivo de la misma es facilitar la interpretación del Modelo en su versión 2013, utilizando un lenguaje próximo al sector e incluyendo en la medida de lo posible ejemplos que sirvan para clarificar el contenido. Es importante tener en cuenta que el objetivo de la Guía no contempla la utilización del Modelo como método de autoevaluación, entendiendo no obstante que una buena comprensión del mismo es base indispensable para ello. Asimismo, es necesario tener en consideración que esta Guía no sustituye al Modelo, ya que no incluye los contenidos donde la interpretación se ha considerado no necesaria. Es intención de todos los redactores que la lectura del contenido sea amena y de utilidad.
Adjuntos
Guía de Interpretación para el Sector Sanidad - Modelo EFQM de Excelencia 2013
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Documento Extendido

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