Este informe proporciona un análisis sobre la transformación del sector en términos de empleo, digitalización y gestión del talento, ayudando a las empresas a adaptarse a un entorno altamente competitivo y cambiante.
El sector de banca y seguros está atravesando una transformación significativa impulsada por la digitalización, los cambios regulatorios y la evolución de las expectativas de clientes y empleados. Se analiza la situación del empleo, destacando una caída en el número de ocupados en 2024, aunque con un incremento en productividad del 23,5%. Se observa un aumento en el coste laboral y una mayor competencia por el talento, especialmente en perfiles tecnológicos y financieros. Las estrategias de atracción y retención de talento se centran en la formación continua, la flexibilidad y la creación de culturas organizativas inclusivas y equitativas. También se aborda la digitalización como una herramienta clave para mejorar la accesibilidad y la experiencia de los usuarios, favoreciendo la inclusión financiera.