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Se presenta un plan de acción que consiste, por un lado, en diseñar una formación específica dirigida a los profesionales de las farmacias que abordase todo el proceso de atención para conseguir una mejora de la experiencia del cliente.
- FARMACIAS TRÉBOL
UPCArts es un proyecto que se gesta como respuesta a la identificación de una serie de dificultades que obstaculizan el cumplimiento de los objetivos fundamentales particulares de la UPC, y los generales de la universidad como institución pública de educación superior.
- Universitat Politècnica de Catalunya
En esta buena práctica Enagás nos explica como ha conseguido extender su modelo de gestión orientado a la innovación y mejora continua a sus proveedores mediante la autoevaluación y evaluación externa en los ámbitos de calidad, seguridad, protección ambiental y respeto por los derechos humanos, a
...- Enagás
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- Grupo Banco Sabadell