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Este informe ofrece a marcas y minoristas insights estratégicos para capitalizar tendencias y adaptarse al dinámico panorama del consumidor actual.
- Capgemini Research Institute
Esta Buena Práctica está destinada a mejorar la eficacia y la seguridad de la atención de los pacientes.
- Fundació Althaia
- Red asistencial universitaria de Manresa
Se presenta un plan de acción que consiste, por un lado, en diseñar una formación específica dirigida a los profesionales de las farmacias que abordase todo el proceso de atención para conseguir una mejora de la experiencia del cliente.
- FARMACIAS TRÉBOL
Este informe, titulado Tendencias Globales del Consumidor 2024, destaca un año de cambios significativos, marcado por la persistencia de la pandemia, la inestabilidad económica y los avances en Inteligencia Artificial.
- Mintel
Se observa un cambio evolutivo de relación con el paciente y el interés y la determinación por garantizar su involucración en la toma de decisiones relativas a Experiencia del paciente.
- Hospital Universitari Sagrat Cor
En el Nº 328 de la Revista Forum Calidad, dos socios referentes por su gestión excelente, innovadora y sostenible con entrevistados: Capsa Food y Grupo Quirónsalud, dos grandes empresas, socios muy activos del Club Excelencia en Gestión, cuy
- CEG - Club Excelencia en Gestión
- CapsaFood
- Quirónsalud