Plataforma de conocimiento
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Se presenta un plan de acción que consiste, por un lado, en diseñar una formación específica dirigida a los profesionales de las farmacias que abordase todo el proceso de atención para conseguir una mejora de la experiencia del cliente.
- FARMACIAS TRÉBOL
Este proyecto busca potenciar el trabajo de enfermería en Atención Primaria (AP) y orientar las demandas de cuidados de la población para ser atendidas por el profesional más adecuado impulsando y potenciando el seguimiento proactivo del paciente crónico y la Atención a Procesos Agudos de Demanda
...- DIRECCIÓN ASISTENCIAL SUR ATENCIÓN PRIMARIA
Se promueve la formación a todos/as los/as colaboradores/as de la entidad, de forma que puedan conocer de primera mano uno de los valores centrales de la Institución, la Ética en toda actuación.
- Hermanas Hospitalarias del Sagrado Corazón de Jesús - Complejo Acaman
Esta Buena Práctica aborda cómo gestionar el proceso de pre-habilitación quirúrgica, con el fin de acortar los tiempos de espera del paciente y evitar múltiples derivaciones a diferentes especialistas que pudieran estar implicados en el proceso y, por tanto, se evita un retraso.
- Hospital Universitario Infanta Cristina
Esta Buena Práctica está destinada a mejorar la eficacia y la seguridad de la atención de los pacientes.
- Fundació Althaia
- Red asistencial universitaria de Manresa
Esta Buena Práctica aborda cómo una entidad social pequeña, sin ánimo de lucro, se adapta al sistema de Gestión EFQM, organizando toda la información necesaria, analizándola de manera correcta y poniéndola a disposición de sus Grupos de Interés.
- Fundación FECLEM