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Ya está disponible el White Paper Customer Focus. Costumer Experience como paradigma de gestión ! Customer Experience: ¿Algo nuevo bajo el sol? No cabe ninguna duda de que el concepto Customer Experience ha cobrado mucha fuerza en los últimos años.
- Juan Carlos Aicaide
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El libro blanco de la SanidadEl libro blanco es un primer análisis general del sector, y aspira a ser una obra de referencia del ámbito privado sanitario y sociosanitario ante la sociedad, analizando el presente y mostrando las tendencias y retos que plantea el futuro.
- Confederación Española de Organizaciones Empresariales
- CEOE
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