Actualidad

Uno de los temas tratados por el Club Excelencia en Gestión en sus Management Talks ha sido el de cuidar la experiencia del empleado como estrategia para mejorar la experiencia de cliente. Esta sesión tuvo como anfitrión a uno de los socios del Club, NH Hoteles, gran conocedor de la materia a tratar. En ella participaron también otros miembros del Club con el fin de aportar su conocimiento y experiencias al respecto.

La asociación sin ánimo de lucro AFA Parla, dedicada a la atención de personas afectadas por la enfermedad de Alzheimer, acaba de recibir el Sello de Excelencia Europea EFQM 300+. Ha sido entregado por el Club Excelencia en Gestión en el marco del Día Mundial del Alzheimer, tras superar la evaluación externa realizada conjuntamente por el Club y por Bureau Veritas.

El Observatorio de Industria 4.0, foro de intercambio de ideas y experiencias de distintos sectores industriales, ha presentado el estudio ‘El Mantenimiento Predictivo en la Industria 4.0’. Un trabajo elaborado junto con el Club Excelencia en Gestión y Fujitsu, como partners del Observatorio. Y cuyos datos muestran la importancia que tiene para el sector industrial español la implantación de proyectos de mantenimiento predictivo.

El Club Excelencia en Gestión ha entregado a ADAMS Formación el Sello de Excelencia Europea EFQM 500+. Un reconocimiento que distingue su estrategia orientada hacia la transformación y la gestión innovadora. La empresa editora y de formación se convierte así en una de las 95 entidades españolas que actualmente cuentan con esta distinción.

Desde hace ya casi una década, el Club Excelencia en Gestión tiene en marcha el Foro Excelencia en Administraciones Públicas, un espacio de encuentro en el que participan cerca de 50 instituciones públicas del ámbito estatal, autonómico, provincial y local, que  fomenta los procesos de transformación e innovación y que apuesta por la excelencia en la gestión de dichas instituciones para que puedan ofrecer un servicio óptimo a sus ciudadanos y grupos de interés.

Vicente Fernández, Director Gerente del Hospital Santa Clotilde (Orden Hospitalaria Hermanos de San Juan de Dios), socio del Club Excelencia en Gestión, comparte en esta entrevista los proyectos en los que están trabajando y cómo quieren seguir siendo un socio estratégico para la Sanidad cántabra a través de una gestión basada en la Excelencia.