Resumen
Celebramos una nueva reunión del Foro Sello EFQM- Socios Estándar, en la que han participado más de 40 profesionales organizaciones socias del Club Excelencia en Gestión que tienen Sello EFQM.
En esta ocasión, la reunión ha tenido lugar en las instalaciones de IMF Smart Educación y el tema central ha sido la planificación de la mejora después de la Evaluación EFQM. Iniciamos la reunión con las palabras de Conrado Briceño, CEO de IMF, que nos da la bienvenida a sus instalaciones.
El próximo 1 de febrero se celebrará la primera reunión del año del Foro Sello EFQM- Socios Estándar, un Foro de benchmarking que se ha consolidado como espacio de aprendizaje y benchmarking para organizaciones socias del Club Excelencia en Gestión, de sectores muy diversos, con Sello EFQM vigente.
En esta reunión edición hablaremos de cómo planificar la mejora después de una Evaluación EFQM, para lo cual contaremos con la presentación de varias experiencias reales de los miembros del Foro contarán brevemente lo que han hecho con el Informe de Evaluación EFQM, cuando lo han recibido, lo que les ha funcionado mejor y lo que no les ha funcionado, y complementaremos las presentaciones con el debate, de todos los asistentes.
Los casos reales con los que contaremos serán: ALBERTA NORWEG, ASOCIACIÓN AMICA, FARMACIAS TRÉBOL, HERMANAS HOSPITALARIAS - COMPLEJO ACAMÁN, IMF SMART EDUCATION y BIBLIOTECA DE LA UNIVERSIDAD DE ZARAGOZA
La reunión será celebrada en la sede de uno de los socios del Club: IMF Smart Education, en Madrid, tendrá formato híbrido y durante la misma habrá espacio para el debate, preguntas, intercambio y, por supuesto, para el networking más informal entre los miembros del Foro asistentes presencialmente.
Esta reunión del Foro Sello EFQM- Socios Estándar es exclusiva para socios estándar con Sello EFQM vigente. Si quieres asistir, contacta con Susana Fábregas: sfabregas@clubexcelencia.org.
Programa
Bienvenida
- Conrado Briceño, CEO de IMF Smart Education
Seguimiento objetivos y actividad del Foro
- Susana Fábregas, Directora de Socios y Sostenibilidad del Club Excelencia en Gestión
- Amparo Bertomeu, Coordinadora del Foro Sello EFQM- Socios Estándar y Directora de Calidad de Grupo Sorolla
Experiencias reales
- ALBERTA NORWEG, Santiago de Taranco, CEO
- ASOCIACIÓN AMICA, Paquita Gómez, responsable de Calidad
Descanso - café
Experiencias reales (continuación)
- FARMACIAS TRÉBOL, Paloma Guijarro, responsable de Excelencia
- HERMANAS HOSPITALARIAS - COMPLEJO ACAMÁN, Carmen Delia Álamo, directora Gerente
- IMF SMART EDUCATION, Carlos Calvo, director de Calidad
- BIBLIOTECA DE LA UNIVERSIDAD DE ZARAGOZA, Cristina Seguí, directora de la Biblioteca
Debate y conclusiones
Entrega de Sello EFQM 500 a IMF Smart Education. Cierre y despedida
Comida- Networking (sólo para asistentes presenciales)