Resumen
A continuación Jose Antonio García Delgado, Director General de realiza la bienvenida institucional a la jornada, dando paso a una presentación centrada en el Club Excelencia en Gestión con el objetivo de que todos los asistentes conozcan quién es el Club, su propósito, misión y los principales elementos de su propuesta de valor.
La siguiente presentación “¿Cómo avanzar hacia una gestión excelente, innovadora y sostenible?” corre a cargo de Jose Antonio Calvo Maguregui, Director General de ACORDE CONSULTING y miembro de Red de Expertos EFQM (REDEX). Centra su presentación en los pilares de la gestión excelente; innovadora y sostenible y es que, ahora más que nunca, los modelos de referencia nos ayudan a ser más ágiles, a adaptarnos a los cambios del entorno, a mejorar, a transformarnos… por eso es necesario adoptar en las organizaciones un enfoque integrador de la gestión, centrado en excelencia, innovación y sostenibilidad.
Si quieres mejorar la gestión de tu organización, y no sabes por dónde empezar, te invitamos a que conozcas una herramienta clave para impulsar la transformación: El Modelo EFQM. Reconocido a nivel mundial te ayudará a impulsar la transformación de tu organización con un enfoque integrado que incluye la EXCELENCIA, la INNOVACIÓN y la SOSTENIBILIDAD.
Si además quieres saber cómo obtener un reconocimiento internacional a vuestra buena gestión, no dudes en inscribirte a esta jornada, en la que conocerás las experiencias reales de otras organizaciones como vosotros y como el Sello EFQM les ha ayuda a mejorar su gestión y a incrementar su nivel de confianza.
Programa
Apertura y bienvenida institucional
Presentación del Club Excelencia en Gestión y dinámica de la sesión
- Alfredo Millán, director de servicios y excelencia en CLUB EXCELENCIA EN GESTIÓN
¿Qué se consigue mejorando la gestión?
- José Antonio Calvo, director ACORDE CONSULTING y miembro de nuestra REDEX (Red de Expertos EFQM)
Caso de éxito de AMICA
- Tomás Castillo Arena, Director Gerente de la ASOCIACIÓN AMICA
¿Cómo os podemos ayudar desde el Club Excelencia en Gestión?
- Alfredo Millán, director de servicios y excelencia en CLUB EXCELENCIA EN GESTIÓN
Café networking
¿Estoy preparando para hacer una Evaluación EFQM?
- Alfredo Millán, director de servicios y excelencia en CLUB EXCELENCIA EN GESTIÓN
Caso de éxito del BANCO SANTANDER
- Ignacio Martín Cuevas, director de experiencia de cliente y calidad de BANCO SANTANDER
Presentación de la línea de subvenciones "CERTIFICACIONES PARA LA MEJORA COMPETITIVA DE EMPRESAS DE CANTABRIA 2023"
- Raquel Manzanares, directora de prospección de nuevos mercados e internacionalización en SODERCAN
Coloquio
Entrega Sellos EFQM
Clausura de la jornada
Parque Científico y Tecnológico de Cantabria
C. Isabel Torres, 1
39011 Santander
Ponentes
Colaboradores:
