Artículo en Forum Calidad nº 332: Un turismo más sostenible para el futuro
En el Nº 332 de la Revista Forum Calidad hablamos de reinvención del sector turismo como consecuencia del cambio en las prioridades de los clientes junto a tres socios: Parc Atraccions Tibidabo, ILUNION Hotels y Qualitas Management.
Dos organizaciones con Sello EFQM 500, que demuestra su preocupación por la gestión excelente, innovadora y sostenible y por dejar un mundo mejor para los que vendrán detrás. Si no construimos ahora el futuro, será tarde y organizaciones como Tibidabo e Ilunion Hoteles, lo tienen muy claro y lo demuestran en su día a día y nos lo cuentan en las siguientes páginas.
Además, tenemos la suerte de contar con una entrevista a QUALITAS Management, uno de los miembros de nuestra Red de Expertos EFQM (REDEX), que nos enmarca qué es el turismo responsable y cómo podemos avanzar hacia él gracias a la gestión, al cambio de la cultura de nuestras organizaciones turísticas, porque las personas son, al fin y al cabo, las que hacen la organización de una forma o de otra.