El Club Excelencia en Gestión, a través del Banco de Conocimiento, comparte las buenas prácticas que puedan servir de referencia a otras organizaciones interesadas en mejorar su gestión. El objetivo es reconocer, fomentar y potenciar la implantación de buenas prácticas en el ámbito de la calidad y la excelencia, contribuyendo así a la difusión del conocimiento en el ámbito de la gestión.
Esta buena práctica ha participado en la categoría Sanidad de los Premios Anuales en Gestión 2019: Transformando la Excelencia.
Este documento comparte la experiencia sobre cómo el Hospital Universitario Ramón y Cajal modernizó las instalaciones de Análisis Clínicos con un nuevo sistema (CORE-LAB), respondiendo al compromiso con sus grupos de interés en la mejora continua de sus instalaciones, aumentando capacidad y eficiencia.
La principal lección aprendida está en que la renovación de instalaciones y adquisición de nueva tecnología supone una oportunidad de mejora: ahorro económico, mejor desempeño medioambiental, mejor gestión de los RR.HH. La inversión tiene rápida amortización por su alto rendimiento.
El nivel de aplicabilidad de la buena práctica a otras organizaciones del sector es medio.
Los resultados tienen un impacto principal en el criterio de las Clave, Personas, Sociedad y Clientes.
Agradecemos a , socio del Club Excelencia en Gestión, por compartir estos documentos en la Plataforma de Conocimiento.
