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Durante este webinar, Susana Fábregas, Directora de Desarrollo de servicios del Club Excelencia en Gestión, presentó los cambios más significativos del Modelo EFQM, así como los beneficios de utilizar el Modelo EFQM en las organizaciones y realizó una introducción a la Plataforma de Evaluación EF
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Transformarse no es una opción, es una necesidad en todas las organizaciones, independientemente de su tamaño o sector de actividad. Desde su creación, el Modelo EFQM ha constituido una referencia para que las organizaciones desarrollen una cultura de mejora e innovación.
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Esta publicación aspira a hacer una aportación constructiva y enriquecedora en el Sector Público, que muestre las oportunidades de mejora, tomando como marco el Modelo EFQM de Excelencia, a través de las estrategias, metodologías y herramientas más adecuadas para cada institución pública.
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