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En enero de 2020, entró en vigor la versión 2020 del Modelo EFQM y, durante más de uno año, las organizaciones han podido elegir con qué versión del Modelo se evaluaban (2013 o 2020), si querían obtener un Sello EFQM.
Las metodologías de mejora de procesos son útiles siempre, por mucho que pasen los años.
En esta ocasión, la Reunión con el Experto la han protagonizado dos profesionales que nos han hablado de la gestión de los datos para preparar a las organizaciones para el futuro a pesar de la incertidumbre.
Como continuación a las nueve primeras reuniones, se ha realizado la décima sesión de las “Reuniones con el Experto” del Foro Excelencia Sanidad. En esta ocasión nos acompañaron D. Angel Blanco, Director de Organización, Procesos y TIC en Quirónsalud, y D.