Artículo en Forum Calidad nº 322: Modelo EFQM versión 2020, ¿quién dijo miedo?
Algunas organizaciones llevan tiempo utilizando el Modelo EFQM como guía para mejorar su gestión, y ahora se enfrentan a la versión 2020. Aquellas que tienen un Sello EFQM vigente y se acercan a la fecha de renovación y para reducir miedos y facilitar esta labor, desde el Club Excelencia en Gestión estamos compartiendo experiencias de organizaciones que ya han hecho la transición y que cuentan cómo les ha ido, qué resistencias han encontrado y qué ventajas le ven al cambio de Modelo.
En el nº 322 de la revista Forum Calidad han participado Pau Negre, socio y director de Comtec Quality, Víctor García Bethencourt Director de Agroislas, José Julio Revillas Director pedagógico de Colegio Salliver y Jose Miguel Tudela Director de Organización y Sostenibilidad de Enagás. Organizaciones grandes y pequeñas, muy diferentes entre sí, que compartieron sus experiencias de transición, los principales retos que se encontraron durante la evaluación, lo que les ha aportado el actual Modelo EFQM y lo que piensan que les aportará en el futuro.