El benchmarking se podría resumir como “el proceso de compararse para mejorar”; es una oportunidad de aprendizaje para compararte con otros, incluso con mejores resultados. Es por ello que, desde el Club Excelencia en Gestión, promovemos la comparación y el benchmarking de indicadores, tanto a nivel sectorial como intersectorial.
Este ejercicio arrancó desde el Foro de Educación, gracias al Grupo de Trabajo de Benchmarking de Indicadores que se creó en 2022, con el objetivo de ayudar a los colegios a lograr mejores resultados y aprender de forma activa a poner en práctica las estrategias del mejor referente en un área concreta. Está basado en el Modelo EFQM, modelo que facilita la comparación al proporcionar un lenguaje común y un marco de referencia para la gestión global de las organizaciones.
En los documentos adjuntos se presentan los resultados de este ejercicio de benchmarking de indicadores de colegios, diseñado para que puedas comparar el desempeño de tu organización con otras del mismo o distinto sector. Se incluyen los resultados de benchmarking de 11 indicadores:
Indicadores de percepción: satisfacción general de empleados, satisfacción general de familias, NPS de empleados, NPS de familias y NPS de alumnos.
Indicadores de rendimiento operativo y estratégico: índice de ocupación, tasa de abandono o fidelización; excelencia académica (relacionado con la EVAU: Evaluación para el Acceso a la Universidad), rentabilidad económica o financiera, índice de rotación no deseada de empleados e inversión en formación.
Este análisis comparativo aporta una visión del desempeño de más de 20 colegios que han participado en el estudio.
Consulta ya el informe de resultados de 2025, que incluye datos actualizados y un análisis de las tendencias más recientes.
Disponemos también de un ejercicio de benchmarking de indicadores intersectorial, que puedes consultar aquí.
Además del informe general con datos anonimizados, las organizaciones que han facilitado sus datos han recibido un informe exhaustivo con todos los datos y nombres de los colegios, proporcionando una oportunidad de aprendizaje más enriquecedora. Si quieres participar en nuestra próxima edición, ponte en contacto con nosotros: info@clubexcelencia.org
