Bajo el lema “Compartiendo y mejorando juntos”, en el Club Excelencia en Gestión impulsamos proyectos de benchmarking y generamos conocimiento que ponemos al alcance de nuestros socios a través de herramientas y recursos diseñados para inspirar la mejora continua.
Con el firme propósito de reconocer, fomentar y potenciar la implantación de buenas prácticas en el ámbito de la calidad y la excelencia, así como de contribuir a la creación y difusión de conocimiento en el ámbito de la gestión, te presentamos la Buena Práctica: Profesionalización de un departamento de admisiones para mejorar los resultados de captación y conversión, desarrollada por COLEGIO JOYFE.
Esta Buena Práctica se centra en la profesionalización del departamento de admisiones del Colegio Joyfe, adoptando un enfoque estratégico basado en la cultura del dato y una experiencia excepcional para las familias. Con la implementación de un CRM, la formación especializada del equipo y el seguimiento de indicadores clave (KPIs), lograron aumentar un 15% las matrículas en la campaña 2023/24. Esta práctica subraya la importancia del análisis en tiempo real y de la personalización para adaptarse a un mercado competitivo, garantizando sostenibilidad económica y satisfacción de los grupos de interés.
Esta Buena Práctica ha sido la ganadora de la categoría Educación en la VII Edición de los Premios de Buenas Prácticas en Gestión 2024, un evento organizado por el Club Excelencia en Gestión para poner en valor las iniciativas innovadoras que marcan la diferencia en el camino hacia la excelencia.
