SISTEMA DE INFORMACIÓN GEOGRÁFICA DE LOS RECURSOS ASISTENCIAS DE URGENCIA Y EMERGENCIAS EXTRAHOSPITALARIA
El Club Excelencia en Gestión, a través del Banco de Conocimiento, comparte las buenas prácticas que puedan servir de referencia a otras organizaciones interesadas en mejorar su gestión. El objetivo es reconocer, fomentar y potenciar la implantación de buenas prácticas en el ámbito de la calidad y la excelencia, contribuyendo así a la difusión del conocimiento en el ámbito de la gestión. Este documento comparte la experiencia sobre la mejora de la gestión y control de los recursos móviles de los pacientes (tiempo, idoneidad y operatividad). La principal lección aprendida es la importancia de la seguridad de los profesionales; tanto para el envío del recurso más idóneo y cercano en tiempo y forma (robustez del proceso); como para la propia seguridad laboral del equipo embarcado.
El nivel de aplicabilidad de la buena práctica a otras organizaciones del sector es alto. Los resultados tienen un impacto principal en los criterios de Personas y Clientes.
Adicionalmente se ha incorporado como anexo al documento de buena práctica, el Documento con imágenes del resultado de la interfaz creada.
Agradecemos a y a la Comunidad de Madrid, socio del Club Excelencia en Gestión, poder compartir estos documentos en ÁGORA CEG
